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Bucherer AG
Boutique Manager 100% (m/w/d) - LuzernBucherer AG • Luzern, CH
Boutique Manager 100% (m/w/d) - Luzern

Boutique Manager 100% (m/w/d) - Luzern

Bucherer AG • Luzern, CH
Vor 18 Stunden
Stellenbeschreibung

Ihre Rolle bei uns

  • Sie leiten die Boutique und haben die operative Gesamtverantwortung in enger Zusammenarbeit mit dem Deputy Managing Director unseres Verkaufsgeschäfts in Luzern
  • Sie pflegen und erweitern persönliche Kunden- und Verkaufskontakte, wobei Sie herausragende Kundenerlebnisse schaffen
  • Neben der Betreuung lokaler und internationaler Kunden bauen Sie aktiv Beziehungen zu zentralen Stakeholdergruppen auf
  • Sie tragen zur Optimierung des Umsatzbudgets bei und wirken an strategischen Massnahmen mit
  • Sie sind zuständig für die personelle und fachliche Führung der ihnen unterstellten Mitarbeitenden
  • In enger Zusammenarbeit mit dem HR rekrutieren Sie neue Mitarbeitende und entwickeln diese weiter
  • Sie haben die Verantwortung für eine optimale Personaleinsatzplanung mit Einhaltung der Arbeitszeiten, Ferienplanung, Abbau von Überstunden etc.
  • Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit dem Bucherer-Hauptsitz und den entsprechenden Markenvertretern
  • Darüber hinaus gestalten und organisieren Sie unvergessliche Events, die unsere Kunden begeistern und gezielt auf unsere Produkte aufmerksam machen

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über unternehmerisches Flair und überzeugen durch Ihre mehrjährige Erfahrung im Leadership
  • Sie bringen bereits Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels, in der Hotellerie oder im Tourismus mit
  • Sie gestalten Beziehungen nachhaltig und sind begeisterungsfähig
  • Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude, und Sie schätzen die Bereicherung durch die Arbeit in einem multikulturellen Umfeld
  • Sie bringen fundierte Fachkenntnisse mit und haben eine ausgeprägte Leidenschaft sowie Affinität für Uhren
  • Sie haben einen professionellen sowie gepflegten Auftritt und sind sich gewohnt im Umgang mit anspruchsvoller Kundschaft
  • Verantwortung zu übernehmen liegt Ihnen, und Sie überzeugen durch Ihre Stilsicherheit sowie eine team- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Ihre Vorbildpersönlichkeit mit hoher Dienstleistungsmentalität sowie Ihr offener und souveräner Umgang mit Kundschaft und Partnern zeichnen Sie aus
  • Sie verfügen über umfassende IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in CRM-Systemen wie Salesforce sowie in MS Office
  • Sie verfügen über die Bereitschaft für unregelmässige Arbeitseinsätze
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1) runden Ihr Profil ab
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Boutique Manager 100% (m/w/d) - Luzern • Luzern, CH

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