ph3Job-Beschreibung /h3 p80 - 100 % /p pArbeitsort: Winterthur / Smart Working /p pGestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns! /p pFür unser engagiertes Team der Leistungsprüfung Claims Einzelleben suchen wir eine begeisterungsfähige, offene und kundenorientierte Persönlichkeit. Willst du dich mit uns auf die spannende und herausfordernde Reise in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft begeben? /p pIm Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit. /p h3Das erwartet dich /h3 ul liDu arbeitest selbstständig, proaktiv und lösungsorientiert an komplexen Leistungsfällen (Invalidität und Tod) /li liDeine vertieften rechtlichen, medizinischen und wirtschaftlichen Fähigkeiten nutzt du zur Prüfung von Leistungsansprüchen /li liAnspruchsvolle schriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, Ärzten, Anwälten, Behörden und anderen Stellen machen dir Freude /li liDie Koordination mit externen Stellen wie der eidg. Invalidenversicherung, Unfallversicherungen, Krankenkassen etc. erledigst du mit Links /li liDie Zusammenarbeit mit internen Vertrauensärzten, Case Managern, Direktionsinspektoren und dem Rechtsdienst gehören zu deinem Job wie auch die Auftragserteilung an externe Gutachterstellen /li liInputs zur kontinuierlichen Prozessverbesserung sind für dich eine Selbstverständlichkeit /li li… und ab und zu gehört auch etwas Reisetätigkeit zu dieser Stelle /li /ul h3Das bringst du mit /h3 ul liDu hast eine abgeschlossene kaufmännische bzw. gleichwertige Ausbildung oder alternativ eine Ausbildung im medizinischen Bereich, sowie eine mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, mit Vorteil im Bereich Personenschaden /li liDu bist eine offene, mutige, interessierte und entscheidungsfreudige Persönlichkeit, die Freude an Kommunikation und verfügst über eine versierte Verhandlungsweise /li liDein stilsicheres Deutsch und Französisch sind zwingend nötig (mündlich und schriftlich), sowie im perfekten Fall deine Italienisch- und Englischkenntnisse (von Vorteil) machen dich für uns wertvoll /li liDer Umgang mit MS-Office Anwendungen liegt dir und du verfügst über Buchhaltungs-Grundkenntnisse zwecks Auswertung von Jahresabschlüssen (und der Bestimmung von Einkommenseinbussen) /li /ul h3Das bieten wir dir /h3 pWir sind überzeugt: Zufriedene Mitarbeitende bringen die besten Leistungen. Deshalb investieren wir in Benefits, die spürbare Vorteile bieten – über das Übliche hinaus. /p h3Flexibilität und Freiraum: /h3 pSmart Working (flexible Arbeitsmodell) Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage/pro Jahr /p h3Job und Familie: /h3 pFamilienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen, Betriebliche Familienzulagen, freie Tage für Betretung von Angehörigen und in herausfordernden, persönlichen Situationen /p h3Vorsorge und Versicherungen: /h3 pAttraktive Pensionskasse mit weitreichenden überobligatorischen Leistungen inklusive Wahlsparoptionen, bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte /p h3Flexible Benefits: /h3 pAXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 jährlich auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch-Card, Smart Working-Pauschale CHF 200 pro Jahr /p h3Mobilität: /h3 pRückvergütung fürs Halbtax, Reka-Pay bis CHF 1’000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatt, kostenlose E-Ladestation, AXA Leihfahrräder /p h3Gesunde Balance im Arbeitsalltag: /h3 pKostenlose Check-Ups, jährliche Gesundheitswochen, vielfältige Bewegungsangebote (online/offline), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, diverse Seminare/Events rund um Gesundheitsprävention Mental Health /p h3Entwicklung: /h3 p3 Tage individuelle Lernzeit, kostenlose Coachings, grosses Angebot an Lern- Entwicklungsmöglichkeiten, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung der Internen Mobilität, Talent-Entwicklungsangebote, Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackaton, UnConference), 2 Tage Zeit für Freiwilligeneinsätze (Umwelt Soziales) /p h3Dein zukünftiger Arbeitsort /h3 pPionierstrasse 3 - Google Maps /p h3Bewirb dich jetzt! /h3 pHast du Fragen oder weitere Anliegen? Ute Schläfli, ist gerne per Email für dich da. /p h3Vielfalt und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen /h3 pOffenheit, Respekt und Wertschätzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei der AXA Schweiz. Wir möchten Chancengerechtigkeit fördern und auch im Bewerbungsprozess Barrieren abbauen. /p pWenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivergenzen und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team unter wenden. /p h3Wir freuen uns auf deine Bewerbung! /h3 /p #J-18808-Ljbffr