Delivery Manager (all genders)

ppDelivery Manager (all genders) /p h3Responsibilities /h3 ul liKundenfokus: Du bist die zentrale Schnittstelle, pflegst vertrauensvolle Stakeholder-Beziehungen und steuerst proaktiv Erwartungen sowie Eskalationen. /li liEnd-to-End Delivery: Du verantwortest den gesamten Service‑Lifecycle von der Initiierung bis zum Abschluss – inklusive Projekt-, Zeit- und Ressourcenplanung. /li liQualität Risiko: Du sicherst die Einhaltung vereinbarter SLAs sowie KPIs, überwachst den Projektfortschritt und mitigierst frühzeitig Risiken. /li liLeadership: Du führst, mentorst und motivierst ein cross‑funktionales Tech‑Team und förderst eine kollaborative High‑Performance‑Kultur. /li liFinanzen Verträge: Du steuerst die Budgets, behältst die Profitabilität im Blick und verhandelst souverän Scope‑Changes. /li liProzessoptimierung: Du treibst Best Practices (Agile, ITIL, DevOps) voran und entwickelst unser Service‑Delivery‑Framework kontinuierlich weiter. /li /ul h3Qualifications /h3 ul liFundierte Ausbildung: z. B. ein Studium der Informatik oder eines wirtschaftlichen Faches bildet die Basis. /li liFührungskompetenz: Du hast bereits Erfahrung in der Führung von heterogenen Teams in einem ähnlichen Umfeld. /li liBranchenrelevante Berufserfahrung: Du verfügst über mindestens 6 Jahre Erfahrung bei einem IT‑Dienstleister und kennst dich mit Prozessen, Lösungen und Services gut aus. /li liTechnik‑Affinität: Hohe IT‑ und Technik‑Affinität sowie ein Gespür für neue Themen und Trends im Bereich Digitalisierung. /li liArbeitsstil: Du arbeitest gerne auf konkrete Ziele hin und agierst sehr lösungs‑ und kundenorientiert. /li liRecruiting‑Know‑how: Du weißt, wie du engagierte Mitarbeitende gewinnst, die zu uns und unseren Kundenprojekten passen. /li liKommunikation: Du kommunizierst gern, wertschätzend und zielgruppengerecht und bist lösungsorientiert sowie hilfsbereit. /li liKI‑Kompetenz: Du verfügst über vertiefte KI‑Expertise, gestaltest deren verantwortungsvollen Einsatz in deinem Verantwortungsbereich aktiv mit und fungierst als Enabler für Kunden sowie intern bei adesso. /li liSprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch‑ sowie guten Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr