Employé Service Client, 60%, Genève

Employé Service Client, 60%, Genève 60% · Emploi fixe (à durée indéterminée) · le 1 septembre 2026movemi AG (ACTIV FITNESS) est une filiale de la coopérative Migros Zurich et le groupe de centres de fitness le plus performant de Suisse. Pour renforcer le service de gestion des membres, nous recherchons une personne flexible et engagée pour le service clientèle.

Ce que tu accomplis

• Répondre aux demandes des employés des studios et clients par téléphone et par écrit en français et en allemand.
• Traitement et réponse aux réclamations et demandes des membres.
• Fonction de plaque tournante Studios-Clients-Départements internes.
• Administration, modification ou correction d'abonnement.
• Exécution de tâches administratives et correspondances diverses.
• Correspondance très variée en français.

Ce que tu apportes

• Expérience En service clientèle
• Apprentissage professionnel achevé (CFC) Dans la branche commerciale/administrative
• Français (Bonne maîtrise) Allemand seulement oral
• Bonnes connaissances informatiques, MS-Office.
• Tu es à l’aise avec la comptabilité.
• Tu es engagé, ne te laisse pas facilement déstabiliser, communicatif, flexible et expéditif.
• Tu aimes travailler dans une équipe ouverte d’esprit.

Ce que nous te proposons

• Lieu de travail centralisé Nos studios sont situés dans un endroit central et facilement accessible
• Abonnement mobile Flat Abo national à partir de CHF 10.– / mois (Swisscom /digitec connect)
• Banque Migros Compte privé/de placement gratuit avec intérêts préférentiels
• Offres pour les collaborateurs Réductions diverses dans les domaines des vacances et des assurances (Hertz jusqu’à 20%, Generali 25%, Axa Winterthur jusqu’à 15%, SWISSPEAK Resorts 30%)
• Tutoiement Nous travaillons dans le respect des autres et d’égal à égal

Candidature et contact

Nicole Lambert
HR Business Partner

ACTIV FITNESS
Genf Alpes
Rue Thalberg 4
1201 Genf