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Pistor AG
Channel Manager E-Mailings und CRMPistor AG • Luzern, CH
Channel Manager E-Mailings und CRM

Channel Manager E-Mailings und CRM

Pistor AG • Luzern, CH
Vor 13 Tagen
Stellenbeschreibung
Channel Manager E-Mailings und CRM
Channel Manager E-Mailings und CRM
Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien-Confiserien, die Gastronomie und für den Gesundheitsmarkt. Modernste Logistik, innovative Ideen, Zuverlässigkeit, nachhaltiges Handeln und jede Menge Herzblut – genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen.
Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres Unternehmens mitzuschreiben.
Deine Aufgaben
Verantwortung für die strategische und inhaltliche Weiterentwicklung, Optimierung, Koordination sowie das Content Management der unterschiedlichen Pistor E-Mailing Formate (Newsletter, Mailings allg., Kunden-Infos, Rückrufe, Einladungen, etc.)
Erstellung, Optimierung und Weiterentwicklung von dynamischen Mailings für die personalisierte Kundenansprache
Aufbereitung, Koordination, Versand und Auswertung der E-Mailings via CRM
Verantwortung für die Weiterentwicklung CRM gestützter Marketingprozesse in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem CRM Product Owner sowie internen Anspruchsgruppen
Weiterentwicklung, Prozessoptimierung und Betreuung des CRM-Systems im Bereich Mailings (Key User Rolle)
Koordination des Kanals als Instrumente innerhalb der systematischen Marktbearbeitung und des allg. Themenmanagements, inkl. fachlicher Beratung verschiedener interner Anspruchsgruppen
Optimierung der Conversion-Prozesse entlang der Customer Journey
Erfolgsmessung des Kanals und Mailing-Massnahmen, inkl. Erstellung von Ergebnispräsentationen, Handlungsempfehlungen und Reportings
Stellvertretung bei Pflege, Inhaltskoordination und Veröffentlichung von Inhalten auf den Social-Media-Kanälen von Pistor inkl. Community Management
Dein Profil
Kaufmännische Grundausbildung und adäquate Weiterbildungen im Bereich Marketing/Online-Marketing
Mehrjährige Erfahrung im Bereich E-Mail-Marketing
Sehr gute Kenntnisse in der Weiterentwicklung und im Umgang mit CRM-Tools (Salesforce/Pardot von Vorteil)
Fundierte Kenntnisse im Bereich Customer Experience und digitaler Customer Journeys
Gute Kenntnisse im Bereich Social Media & Community Management
Passion für kundenzentrierte, digitale Lösungen und Kommunikation
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Analytische, vernetzte Denkweise und hohe Digitalkompetenz
Gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, ösisch von Vorteil
Deine Benefits
Entwickle dich weiter: Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl interner und externer Weiterbildungen.
Für deine Gesundheit: Wir bieten verschiedene intern organisierte Sportaktivitäten und ein preiswertes Personalrestaurant für deine ausgewogene Ernährung.
Auf der sicheren Seite: Wir bieten zeitgemässe Sozialleistungen sowie Lohnfortzahlungen und beteiligen dich am Unternehmenserfolg.
Gut unterwegs: Du hast Zugang zu vergünstigten Tankmöglichkeiten, einem Personalbus, der dich vom Bahnhof abholt und erhältst Gratiseintritte für Freizeitaktivitäten.
Wirken und Wohlfühlen: Du profitierst von kurzen Kommunikationswegen und unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Das alles in einem modernen Unternehmen, das viel Wert auf Nachhaltigkeit legt.
Flexibel und ausbalanciert: Du kannst dein Arbeitsmodell flexibel anpassen, hast mindestens fünf Wochen Ferien und je nach Tätigkeit die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
Pistor AG / Human Resources / Gönel
Hinweis für Personalvermittler
Durch das Hochladen oder Einreichen einer Bewerbung bestätigen Personalvermittler, dass sie unsere aktuellen AGB’s für Personalvermittler gelesen haben und diesen vollumfänglich zustimmen.
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Channel Manager E-Mailings und CRM • Luzern, CH

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