Kundenbetreuer Innendienst 80 - 100% 80 - 100% (m/w/d)

pb Was ist meine Funktion? /bp Unser Kunde sucht einen engagierten Kundenbetreuer für den Innendienst, der den gesamten Prozess von der Angebotsstellung über die Lieferung bis zur Retourenabwicklung eigenverantwortlich steuert. /pp Zu Ihren Aufgaben gehören: /pullip Betreuung des Kundenstamms in Deutschland und Frankreich per Telefon und E-Mail /p /lilip Aktive Unterstützung des Aussendienstteams bei deren täglichen Aufgaben /p /lilip Koordination und Kommunikation zwischen Kunden, Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistikabteilung /p /lilip Professionelle Verwaltung und kontinuierliche Aktualisierung der Kundendaten im System /p /li /ulpb Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? /b /pullip Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mechanisch-technische Grundausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation (z.B. technischer Kaufmann, Verkaufsfachfrau) /p /lilip Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenbetreuung /p /lilip Sichere Deutschkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse sind ein Plus /p /lilip Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise SAP /p /lilip Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und ausgeprägte Teamorientierung /p /lilip Kommunikationsstärke und echte Begeisterung für den direkten Kundenkontakt /p /li /ulpb Was sind meine Vorteile? /b /pullip Eine vielseitige und anspruchsvolle Position in einem etablierten Schweizer Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung /p /lilip Ein eingespieltes, motiviertes Team, das gemeinsam anpackt und auch unter Druck die positive Einstellung bewahrt /p /lilip Eine strukturierte Einführung in Ihre Aufgaben, um Sie optimal auf Ihre neue Rolle vorzubereiten /p /lilip Schlanke Strukturen mit direkten Kommunikationswegen und schnellen Entscheidungen /p /li /ulpb Sprachen /bbrDeutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau br/ppb Arbeitsort /bbrBern /ppb Vakanz-Nr /bbrVA-3CZ-KFK /p /p