Support Consultant / Software Expert COPIE

pstrongRejoins-nous. Vois plus loin. Fais bouger les choses. /strong /ppEn tant que consultant, tu accompagnes nos clients dans leur parcours : tu comprends leurs processus et tu les conseilles sur la manière d'exploiter au mieux nos solutions en matière de planification des effectifs, de gestion du temps, de processus liés aux collaborateurs et de gestion intelligente des effectifs.br/ppstrongCe que tu fais chez nous /strong /pulliTu analyses les processus des clients, tu identifies les besoins d'action et tu développes avec eux des solutions pragmatiques et efficaces. /liliTu planifies et animes des ateliers, des formations et des sessions de conseil, en ligne et sur place. /liliTu accompagnes les clients tout au long de la mise en place, de la configuration, de la phase de test, de la mise en production et de la stabilisation, et tu les aides à utiliser nos solutions avec succès au quotidien. /liliTu contribues au développement de nos services et produits en tenant compte des retours clients, des exigences métier et des possibilités d’amélioration. /liliTu travailles en étroite collaboration avec la direction de projet, les ventes, le support, l’ingénierie applicative et la gestion de produit. /liliTu assumes progressivement davantage de responsabilités concernant des services définis, des thèmes techniques ou des situations clients complexes. /li /ulpstrongCe que tu apportes /strong /pulliTu justifies d'une solide formation, que ce soit dans le domaine de la santé, des soins, de la gestion hospitalière ou des établissements médico-sociaux, de la gestion d'entreprise, de l'informatique (de gestion), de la gestion de projet, de la formation pour adultes ou dans un domaine similaire. Tu justifies en outre d’au moins deux ans d’expérience professionnelle dans un poste en contact avec la clientèle, axé sur les processus ou dans le domaine du conseil. /liliTu t'exprimes avec aisance en français et en allemand. /liliTu comprends à quel point la planification des effectifs, la gestion des temps de travail et la planification des ressources dans le secteur de la santé sont exigeantes – ou tu souhaites t’immerger de manière approfondie dans ces thèmes. /liliTu aimes structurer des processus complexes, les expliquer de manière claire et élaborer des solutions adaptées à la pratique. /liliTu aimes travailler de manière autonome, mais tu as également l’esprit d’équipe et tu apprécies les échanges professionnels. /liliTu as envie de faciliter sensiblement le travail du secteur de la santé grâce à des logiciels intelligents et tu es prêt(e) à accompagner les clients sur place si nécessaire. /li /ulbrpstrongCe qui t'attend chez nous /strong /pullibLes idées sont les bienvenues ! /bChez nous, il y a beaucoup de place pour la créativité et les bonnes propositions. /lilibLa hiérarchie ? /bNous prenons les décisions directement et simplement. /lilibUne direction d'égal à égal. /bNos chefs sont à l'écoute, ont les mains sur la table et aiment rire. L'humour fait partie de la culture. /lilibDes horaires flexibles, une cohésion solide. /bTu participes à l'organisation de ton temps de travail et tu travailles indépendamment du lieu - en équipe, vous vous organisez vous-même. /lilibEsprit d'équipe plutôt que combattant solitaire. /bChez nous, la collégialité, la serviabilité et la motivation sont plus que des mots vides de sens. /lilibÉvénements, apéros et autres. /bQu'il s'agisse d'une bière après le travail, d'une fête d'été ou d'une ronde spontanée, nous célébrons la convivialité. /lilibAccessibilité optimale. /bEn 10 minutes depuis Berne à Gümligen - avec la gare devant la porte et une option de parking à prix réduit. /li /ulpstrongÇa ressemble à ta prochaine étape ? /strong /ppAlors nous nous réjouissons de faire ta connaissance. Montre-nous ce qui te motive et comment tu souhaites apporter tes points forts à POLYPOINT.br/ppstrongÀ propos de POLYPOINT /strong /ppNous sommes une entreprise suisse de logiciels qui emploie une centaine de personnes sur trois sites en Suisse et en Allemagne. Depuis 1986, nous développons des solutions de gestion des effectifs, utilisées aujourd′hui par plus de 450'000 professionnels dans cinq pays. /ppNotre objectif: rendre les environnements de travail plus intelligents - avec une technologie qui soulage.br/p