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ITech Consult AG
Business Analyst (m/w/d) / IT Asset ManagementITech Consult AG • zürich, zurich, Switzerland
Business Analyst (m/w/d) / IT Asset Management

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ITech Consult AG • zürich, zurich, Switzerland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
pIm Rahmen eines Transformationsprojekts im Bereich Strategy, Risk Analytics wird das IT Asset Management (ITAM) sowie das IT Lifecycle Management für FOSS und weitere IT-Assets neu konzipiert und in ein Target Operating Model überführt. Im Zentrum stehen die Analyse bestehender End-to-End-Prozesse sowie die Definition und Ausarbeitung zukünftiger Zielprozesse inklusive der dazugehörigen fachlichen und technischen Anforderungen. /p pAufgaben:br/* Analyse bestehender IT-Lifecycle-Management-Prozesse über den gesamten Lebenszyklus (Plan, Acquire, Deploy, Operate, Retire)br/* Konzeption und Definition von Zielprozessen im Rahmen eines ITAM Target Operating Modelsbr/* Ausarbeitung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen im zukünftigen Betriebsmodellbr/* Erhebung, Abstimmung und Dokumentation fachlicher und technischer Anforderungen mit Stakeholdernbr/* Spezifikation von Anforderungen an Tools und Systeme (z. B. CMDB, ITAM-/SAM-Lösungen)br/* Erstellung von Fachkonzepten, Entscheidungsgrundlagen sowie Schulungs- und Einführungsunterlagenbr/* Moderation von Workshops sowie Koordination zwischen Business, IT, Security und weiteren Stakeholdern /p pAnforderungen: br/* Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaftbr/* Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst / Business Engineer in komplexen, agilen Umfeldern (z. B. SAFe)br/* Fundierte Erfahrung im IT Asset Management und IT Lifecycle Management (End-to-End)br/* Erfahrung in ITAM-/IT-Governance-Konzeptionen, idealerweise mit Bezug zu FOSSbr/* Kenntnisse in ITSM-, CMDB- und Tool-/Systemanforderungenbr/* Starke Stakeholder-Management-, Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten br/* Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke /p pSprachen:br/* Deutsch: C1br/* Englisch: C1 /p
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Business Analyst (m/w/d) / IT Asset Management • zürich, zurich, Switzerland

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