StellenbeschreibungClient Advisor – Luxury Eyewear (m/w/d)
Kochoptik Flagshipstore – Bahnhofstrasse Zürich
Pensum: 80-100%
Über die VisilabGroup
Die VisilabGroup zählt mit ihren Marken Visilab, McOptic, Kochoptik und Linsenmax zu den führenden Augenoptik-Unternehmen der Schweiz. Mit über 170 Geschäften und mehr als 1.400 Mitarbeitenden verbinden wir seit 1988 höchste Fachkompetenz mit einer klaren Leidenschaft für exzellente Kundenerlebnisse.
Seit 2021 sind wir Teil von EssilorLuxottica, dem weltweit führenden Unternehmen für Brillenmode und Sehtechnologie. Dadurch vereinen wir das Beste aus zwei Welten: die Nähe und Tradition eines Schweizer Unternehmens mit der Innovationskraft und den Entwicklungsmöglichkeiten eines globalen Marktführers.
Zu unserem Portfolio gehören einige der begehrtesten Eyewear-Marken der Welt, darunter Ray-Ban, Persol, Prada, Saint Laurent, Dolce & Gabbana, Oliver Peoples und viele weitere. Gleichzeitig gestalten wir mit wegweisenden Technologien wie den Ray-Ban Meta Smart Glasses die Zukunft der Branche aktiv mit.
Mit über 190.000 Mitarbeitenden in 150 Ländern verfolgen wir eine gemeinsame Vision: die Art und Weise, wie Menschen sehen, erleben und sich ausdrücken, neu zu definieren.
Über Kochoptik
Kochoptik steht seit über 115 Jahren für höchste Beratungskompetenz, exklusive Marken und aussergewöhnliche Kundenerlebnisse. Unser Flagshipstore an der Zürcher Bahnhofstrasse verbindet Tradition mit modernem Luxus-Retail und setzt neue Massstäbe in der Schweizer Augenoptik. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden Zugang zu den renommiertesten Marken der Welt – von Cartier, Prada, Saint Laurent und Persol bis hin zu innovativen Lösungen wie den Ray-Ban Meta Smart Glasses.
Kontext
Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir eine Persönlichkeit mit Leidenschaft für Premium-Produkte, stilvolle Beratung und exzellenten Service.
Deine Verantwortlichkeiten
• Du schaffst Erlebnisse, die unsere Kundinnen und Kunden begeistern und langfristig an Kochoptik binden.
• Mit deinem Gespür für Stil, Qualität und individuelle Bedürfnisse begleitest du unsere Kundschaft von der ersten Begrüssung bis zur perfekten Sehlösung und sorgst dafür, dass jeder Besuch zu einem besonderen Erlebnis wird.
• Du empfängst unsere Kundinnen und Kunden mit Professionalität und authentischer Gastfreundschaft.
• Du berätst anspruchsvolle Kundschaft stilsicher bei der Auswahl von Fassungen, Sonnenbrillen und hochwertigen Gläsern.
• Du erkennst individuelle Bedürfnisse und findest passgenaue Lösungen unter Berücksichtigung optischer, ästhetischer und anatomischer Aspekte.
• Du entwickelst langfristige Kundenbeziehungen und schaffst ein Einkaufserlebnis, das in Erinnerung bleibt.
• Du präsentierst unsere Luxusmarken und Innovationen überzeugend und inspirierend.
• Du unterstützt aktiv bei Visual Merchandising und sorgst für eine erstklassige Präsentation unseres Sortiments.
• Du übernimmst administrative Aufgaben zuverlässig und trägst zu einem reibungslosen Store-Betrieb bei.
• Du repräsentierst Kochoptik als Botschafter einer der traditionsreichsten Premium-Optikmarken der Schweiz.
Was du mitbringst
• Erfolgreiche Erfahrung im Verkauf von Premium- oder Luxusprodukten.
• Idealerweise Erfahrung in den Bereichen Luxury Retail, Fashion, Schmuck, Uhren, Beauty, Hospitality oder Optik.
• Leidenschaft für exzellenten Service und individuelle Kundenberatung.
• Ausgeprägte Verkaufsstärke und die Fähigkeit, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.
• Sicheres, souveränes und gepflegtes Auftreten.
• Hohe Eigeninitiative, Qualitätsbewusstsein und Teamorientierung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus.
• Begeisterung für Mode, Design, Innovation und hochwertige Produkte.
Was dich erwartet
• Arbeiten an einer der exklusivsten Adressen der Schweiz.
• Unser Flagshipstore an der Zürcher Bahnhofstrasse bietet ein modernes Premium-Retail-Konzept und ein Arbeitsumfeld, das Luxus, Innovation und Beratungskompetenz verbindet.
• Zugang zu den begehrtesten Eyewear-Marken der Welt.
• Du arbeitest täglich mit internationalen Luxusmarken und innovativen Produkten aus dem EssilorLuxottica-Portfolio.
• Neben einem marktgerechten Gehalt profitierst du von Bonusmöglichkeiten sowie attraktiven Mitarbeitervergünstigungen.
• Internationale Entwicklungsmöglichkeiten
• Mit Zugang zu unserer globalen Lernplattform Leonardo und den Karriereperspektiven eines internationalen Konzerns stehen dir zahlreiche Entwicklungswege offen.
• Schweizer Unternehmenskultur
• Kurze Entscheidungswege, ein engagiertes Team und ein Umfeld, in dem Eigeninitiative geschätzt wird.
Wir freuen uns dich kennenzulernen.
Felix Wehmeyer
Talent Acquisition Manager
felix.wehmeyer@visilabgroup.ch
