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R. Nussbaum AG
Teamleiter*in Service Backoffice 100%R. Nussbaum AG • Trimbach, CH
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Teamleiter*in Service Backoffice 100%

Teamleiter*in Service Backoffice 100%

R. Nussbaum AG • Trimbach, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams in Trimbach suchen wir eine*n

Teamleiter*in Service Backoffice 100%

Als innovatives Unternehmen sorgen wir schweizweit dafür, dass in Gebäuden Trinkwasser fliesst. Dafür entwickeln, produzieren und vertreiben wir mit rund 500 Mitarbeitenden wegweisende Gesamtlösung für die Sanitär-/Heiztechnik.

Deine Aufgaben

  • Führung und Weiterentwicklung von aktuell 6 Mitarbeitenden im Serviceinnendienst
  • Sicherstellung der qualitativ hochwertigen Abwicklung und Ausführung sämtlicher Service-, Wartungs- und Supportleistungen sowie deren Prozesse
  • Koordination und Sicherstellung des First-Level-Supports für unsere Dienstleistungen
  • Professionelle Kundenbetreuung, technische Auskunftserteilung und Beratung sowie Verkauf von Service-Dienstleistungen
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von After-Sales-Angeboten
  • Projektmitarbeit als Fachspezialist
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie zentrale Schnittstellenfunktion zu den regionalen Serviceteams


Dein Profil

  • Ausgewiesene Berufserfahrung im Service-, Wartungs- oder technischen Kundendienstumfeld
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung, vorzugsweise in der Gebäudetechnik
  • Führungserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Freude an der aktiven Mitwirkung beim Ausbau unseres Angebots
  • Teamplayer mit hoher Sozialkompetenz
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse von Vorteil
  • Gute SAP- und CRM-Kenntnisse (vorzugsweise Microsoft Dynamics)


Unser Angebot

  • 40h-Woche / Jahresarbeitszeit
  • 5-6 Wochen Ferien
  • Erfolgsbeteiligung für alle
  • Reka Vergünstigung
  • 50-100% finanzierte Weiterbildung
  • Gratis Parkplätze
  • Familiäre Arbeitsatmosphäre


Weitere Infos zu unseren Stellen findest du hier.

Ist dieser sinnvolle Job auch etwas für dich?

Unser HR Team gibt dir gerne Auskunft.

Claudia Schmidt, Postfach, 4601 Olten,
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Teamleiter*in Service Backoffice 100% • Trimbach, CH

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