Chef de Réception (m/w) Chef de Réception (m/w/d)

pUnser Hotel Krone Thun ist das charmante Altstadthotel im Herzen von Thun. Mit viel Herz, Genuss, Qualität und Vielfalt wollen wir unsere Gäste rundum verwöhnen. Dafür suchen wir stets motivierte Köpfe und Allroundtalente. /p pstrongAnstellungsart: /strong Vollzeit /pbr /bAufgaben /b ul liOperative und organisatorische Leitung der Réception /li liFührung, Unterstützung und Förderung des Réceptionsteams /li liSicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs und einer hohen Servicequalität /li liBegrüssung, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste sowie aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft /li liAllgemeine Korrespondenz und administrative Aufgaben /li liOptimale Zimmerverwaltung und Belegungsplanung /li liAnsprechpartner/in für unsere nationalen und internationalen Gäste /li liGästebuchhaltung, Debitorenverwaltung sowie Kassenführung und Abrechnungen /li liKontrolle der Tagesabschlüsse /li liÜberwachung der Preisstrategie und Zimmerpreise /li liAktives Feedback- und Reklamationsmanagement /li liKontinuierliche Optimierung der Gästezufriedenheit /li liMitarbeit bei spannenden Projekten sowie der Weiterentwicklung der Réception und unserer internen Abläufe /li /ulbr /bProfil /b ul liAbgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie oder Gastronomie /li liMehrjährige Berufserfahrung an der Réception, idealerweise bereits in einer Führungsfunktion oder die Motivation, den nächsten Karriereschritt zu gehen /li liSehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil /li liHohe Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent /li liFreude am Umgang mit nationalen und internationalen Gästen /li liTeamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie eine belastbare und flexible Persönlichkeit /li /ulbr /bWir bieten /b ul liEinen kühlen Kopf zu bewahren und den Überblick zu behalten - für dich ein Klacks /li liMiteinander statt Gegeneinander - für dich nicht nur eine Redewendung /li liPünktlichkeit, Verantwortung und Mitdenken - auf dich kann man sich verlassen /li liFrisch, gepflegt und mit guter Laune unterwegs - für dich selbstverständlich /li liEhrlich, direkt und auf Augenhöhe - so kommunizierst du /li liWeiterentwickeln und Neues entdecken - für dich der Schlüssel zu Fortschritt /li liTrends, Marketing und Networking begeistern dich und du bringst gerne eigene Ideen ein /li liAnpacken statt abwarten - du gestaltest aktiv mit und übernimmst Verantwortung /li /ulbr/pJBG81_AT /p