Was ist meine Funktion?
Du bist die zentrale Anlaufstelle für alles rund um Garantie- und Reparaturanfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind
Du koordinierst Rücksendungen und behältst dabei stets den Überblick
Von der ersten Offerte bis zum finalen Versand wickelst du Reparaturaufträge eigenständig ab
Du kümmerst dich um Fehleranalysen und gehst technischen Problemen auf den Grund
Du erstellst aussagekräftige Auswertungen und Reports
Du stehst im direkten Austausch mit unseren Kunden und bist ihr kompetenter Ansprechpartner
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Du bringst eine abgeschlossene technische oder mechanische Ausbildung mit und hast bereits praktische Erfahrung in diesem Bereich gesammelt
Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und bringst Aufgaben zügig zum Abschluss
Zusammenarbeit macht dir Spass und du gehst gerne auf Menschen zu
MS-Office beherrschst du sicher und hast bereits mit ERP-Systemen gearbeitet
Du kommunizierst fliessend auf Deutsch – Englischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss
Du behältst auch in hektischen Phasen einen kühlen Kopf und priorisierst clever
Technisches Verständnis und Lösungsorientierung gehören zu deinen Stärken
Was sind meine Vorteile?
Flache Hierarchien: Deine Stimme wird gehört und Entscheidungen fallen schnell
Du kannst aktiv mitgestalten und deine eigenen Impulse einbringen
Ein echtes Teamgefühl, in dem man sich gegenseitig unterstützt und wertschätzt
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation.
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: von Vorteil
Arbeitsort
Bremgarten
Vakanz-Nr
VA-PFE-CBK
Sachbearbeiter After Sales 100% (m/w/d) • Bremgarten, CH
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