Customer Service Transport Specialist

Cippà Trasporti è una società solida e dinamica che da oltre 50 anni supporta aziende e partner con soluzioni di trasporto, logistica e servizi doganali in Italia e nel mondo. Per la nostra sede di Chiasso siamo alla ricerca di una persona appassionata, con spirito di iniziativa e voglia di costruire relazioni durature con clienti e partner, che abbia esperienza nel settore delle spedizioni internazionali. Entrerai a far parte di un team dinamico ed avrai la possibilità di crescere e interpretare il tuo ruolo in modo ampio: ti occuperai di sviluppare e gestire i rapporti con clienti e di seguire anche l'operatività delle spedizioni, il tutto garantendo un servizio di elevata qualità. Cosa farai Gestione e sviluppo del portafoglio clienti Elaborazione di offerte commerciali e conduzione delle trattative Coordinamento delle attività operative e monitoraggio delle spedizioni, garantendo un servizio puntuale e di qualità Interfaccia quotidiana con clienti, fornitori vettori e partner internazionali Definizione delle migliori soluzioni operative, gestendo eventuali criticità con tempestività e spirito pratico Partecipazione attiva nel migliorare processi e flussi Sei la persona giusta se Hai solida esperienza nel settore delle spedizioni internazionali (Groupage, LTL, FTL) Hai un’ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata Sei curioso/a, dinamico/a e orientato/a al risultato Sei proattivo/a nella risoluzione dei problemi Sei preciso/a, affidabile e con forte orientamento al cliente Sei capace di lavorare in team e di relazionarti con interlocutori interni ed esterni, nazionali e internazionali Hai ottime capacità di pianificazione e gestione delle priorità Sei solido nell’affrontare con equilibrio le dinamiche del ruolo Cosa offriamo Un ambiente dinamico, dove le idee e l'iniziativa personale fanno la differenza Un ruolo che unisce ed integra relazione ed approccio commerciale e gestione operativa Concrete opportunità di crescita professionale Inserimento commisurato all'esperienza maturata Se ti riconosci in queste caratteristiche, inviaci la tua candidatura: saremo lieti di conoscerti!