Client Success Specialist

b DAS MACHST DU BEI UNS brulli Für dein Portfolio bist du die Go-to-Person: von der Beratung bis zum aktiven 1st Level Support per Telefon und Video /lili Kampagnendaten auswerten, Optimierungspotenziale erkennen und Erkenntnisse klar in Reports und Reviews kommunizieren - das gehört zu deinem Alltag /lili Laufende Rekrutierungskampagnen und JobCloud-Plattformen behältst du im Blick und greifst ein, wenn#39;s nötig ist /lili Eng mit Sales, Customer Success Operations und Tech Support zusammenarbeiten, damit die Performance stimmt /lili Unsere Produkte kennst du in- und auswendig und weisst, wie du den Mehrwert für verschiedene Kunden greifbar machst /lili Upselling-Potenziale erkennst du und bringst sie aktiv ein /li /ul b DAS BRINGST DU MIT /bbrulli Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Position mit Kontakt zu Firmenkunden /lili Klare, empathische Kommunikation auf Augenhöhe – intern wie extern /lili Analytisches Denken liegt dir: Muster in Daten erkennen und die richtigen Schlüsse ziehen /lili Proaktive Arbeitsweise, Eigenverantwortung und einen kühlen Kopf auch wenn#39;s mal stressig wird /lili Echte Begeisterung für digitale Themen und E-Commerce /lili Sehr gute MS-Office Kenntnisse /lili Einwandfreie Deutschkenntnisse und fliessende Englischkenntnisse /li /ul b DAS BEKOMMST DU /bbrulli Ein Team, das füreinander einsteht: mit Vertrauen, Humor und echtem Teamspirit /lili Ideen sind willkommen, denn deine Meinung zählt /lili JobCloud stellt die neueste Generation von Geräten (Hardware Software) zur Verfügung, um effizient zu arbeiten /lili Moderne Büros mitten in Zürich /lili Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeit (ca. 1 pro Tag im Office) /lili In Anbetracht der Erfahrung, die wir uns für diese Position wünschen, liegt eine angemessene Lohnspanne zwischen CHF 70#39;000 und 80#39;000 /li /ul b BENEFITS /bul li Gifts for special occasions /li li Hybrid Work /li li Public transport discounts /li li Learning Development /li li Language classes /li li Workation /li /ul /b