Supporter Abacus

Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die mit Fachkompetenz und Freude an Verantwortung zum gemeinsamen Erfolg beiträgt.
Die +Appetito AG ist ein etabliertes Unternehmen mit verschiedenen Geschäftsbereichen im Bau- und Dienstleistungsumfeld.
Supporter Abacus (w/m/d)
Aufgaben
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Abacus-Anwender
Unterstützung und Beratung der Fachbereiche bei Fragen rund um Abacus
Bearbeitung, Analyse und Nachverfolgung von Supportanfragen
Fehleranalyse sowie Koordination mit externen Partnern und Herstellern
Benutzerverwaltung sowie systemseitige Unterstützung bei Ein- und Austritten
Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken
Unterstützung bei Tests, Updates und kleineren Optimierungen
Mitarbeit bei Standardauswertungen und administrativen Aufgaben im ERP-Umfeld
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Support mit Abacus
Gute Kenntnisse in den folgenden Abacus-Modulen:
Finanzbuchhaltung (FIBU)
Kreditoren
Debitoren
Mahnwesen
Freude am Kundenkontakt und an der Lösung von Anwenderanfragen
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
ösischkenntnisse von Vorteil
Dies darfst du erwarten
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Anwenderkontakt
Fundierte Einarbeitung in unsere Abacus-Systemlandschaft
Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen innerhalb der Gruppe
Entwicklungsmöglichkeiten im ERP- und Abacus-Umfeld
Moderner Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
Du bist interessiert, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und geben dir gerne weitere Auskünfte. jida0a2688a jit0833a jiy26a