Client Success Specialist

bDAS MACHST DU BEI UNS /bbrulliFür dein Portfolio bist du die Go-to-Person: von der Beratung bis zum aktiven 1st Level Support per Telefon und Video /liliKampagnendaten auswerten, Optimierungspotenziale erkennen und Erkenntnisse klar in Reports und Reviews kommunizieren - das gehört zu deinem Alltag /liliLaufende Rekrutierungskampagnen und JobCloud-Plattformen behältst du im Blick und greifst ein, wenn's nötig ist /liliEng mit Sales, Customer Success Operations und Tech Support zusammenarbeiten, damit die Performance stimmt /liliUnsere Produkte kennst du in- und auswendig und weisst, wie du den Mehrwert für verschiedene Kunden greifbar machst /liliUpselling-Potenziale erkennst du und bringst sie aktiv ein /li /ulbrbDAS BRINGST DU MIT /bbrulliMindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Position mit Kontakt zu Firmenkunden /liliKlare, empathische Kommunikation auf Augenhöhe - intern wie extern /liliAnalytisches Denken liegt dir: Muster in Daten erkennen und die richtigen Schlüsse ziehen /liliProaktive Arbeitsweise, Eigenverantwortung und einen kühlen Kopf auch wenn's mal stressig wird /liliEchte Begeisterung für digitale Themen und E-Commerce /liliSehr gute MS-Office Kenntnisse /liliEinwandfreie Deutschkenntnisse und fliessende Englischkenntnisse /li /ulbrbDAS BEKOMMST DU /bbrulliEin Team, das füreinander einsteht: mit Vertrauen, Humor und echtem Teamspirit /liliIdeen sind willkommen, denn deine Meinung zählt /liliJobCloud stellt die neueste Generation von Geräten (Hardware Software) zur Verfügung, um effizient zu arbeiten /liliModerne Büros mitten in Zürich /liliFlexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeit (ca. 1 pro Tag im Office) /liliIn Anbetracht der Erfahrung, die wir uns für diese Position wünschen, liegt eine angemessene Lohnspanne zwischen CHF 70'000 und 80'000 /li /ul strongBENEFITS /strongul li Gifts for special occasions /li li Hybrid Work /li li Public transport discounts /li li Learning Development /li li Language classes /li li Workation /li /ul