pbDeine Aufgaben: /b /pliSicherstellen einer hohen telefonischen Erreichbarkeit (Service Level) /liliErste Anlaufstelle für sämtliche Mitarbeitenden unserer Geschäftskunden bei IT-Störungen -Anliegen aus den Bereichenbr/Workplace, Betriebssystem, Passwort- Accountmanagement, Identifikations- Accessmanagement /liliOffice-Palette, O Cloud-Dienste, Exchange-Kommunikation (Outlook, Teams) /liliCitrix-Plattformen, Netzwerkinfrastruktur, Drucker, SharePoint, Intranet /liliKorrekte Erfassung, Analyse, Triage von Störungen und Anfragen /liliEinwandfreie Bearbeitung aller Aufträge gemäss den vorgegebenen Standards und Einhaltung der definierten Prozesse, Weisungen, Richtlinien und ITIL Best Practices /liliWeitere spezifische Aufgaben im Rahmen unserer diversen Mandate /lipbDein Profil: /b /pliErfahrung und Freude am telefonischen Kundenkontakt /liliGute IT-/PC-Kenntnisse mit einem technischen Interesse und Verständnis /liliHohe Flexibilität und nahtloses Wechseln von einem Thema zum anderen /liliRasche Auffassungsgabe, Treffen von Entscheidungen (auch unter Druck) und Bewusstsein der Folgen /liliSehr hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit /liliNeugier und ständige Bereitschaft Neues zu lernen und Streben nach Verbesserungen /liliSprachliche Flexibilität und einwandfreie Ausdrucksweise in Wort und Schrift, Niveau B2 in bDeutsch /b, bEnglisch /b und bFranzösisch oder Italienisch. /b /li
Customer Care Consultant (Service Desk Agent) (m/w/d) • bern, canton of bern, Switzerland
Seit 2021 ist die VisilabGroup Teil von EssilorLuxottica und steht für Retail-Exzellenz in der Schweiz.Mitarbeitenden in 150 Ländern treibt EssilorLuxottica die Transformation der Brillenindustrie ... Mehr anzeigen
Für ein renommiertes Partnerunternehmen im Raum Grenchen besetzen wir eine Stelle als Gerüstbauer EFZ.Montieren und Demontieren von Gerüsten und Plattformen.Material transportieren und korrekt lage... Mehr anzeigen
Clickjob ist seit 2003 auf die Rekrutierung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Medizin & Gesundheitswesen, Legal sowie Hotellerie & Gastronomie spezialisiert.Seit 2010 liegt unser Schwe... Mehr anzeigen
Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für unseren Kunden in der Region.Unterhalt, Reparaturen und Störungsbe... Mehr anzeigen
Im Auftrag unseres Kunden – eines weltweit tätigen Anbieters von.Antriebssystemen und Komplettanlagen für Türen und Tore.Moderne Technik, Zuverlässigkeit und gutes Design stehen im Mittelpunkt – un... Mehr anzeigen
Seit 2021 ist die VisilabGroup Teil von EssilorLuxottica und steht für Retail-Exzellenz in der Schweiz.Mitarbeitenden in 150 Ländern treibt EssilorLuxottica die Transformation der Brillenindustrie ... Mehr anzeigen
Reinigung verbundene Zusatzarbeiten .Sie können sich in deutscher Sprache schriftlich und mündlich gut verständigen .Sie sind eine zuverlässige, qualitätsbewusste sowie körperlich belastbare Persö... Mehr anzeigen
In dieser spannenden Position erweiterst du nicht nur deine technischen Kompetenzen, sondern hast auch die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln.Du führst Wartungs-, Reparatur- und Sanierun... Mehr anzeigen
Clickjob ist seit 2003 auf die Rekrutierung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Medizin & Gesundheitswesen, Legal sowie Hotellerie & Gastronomie spezialisiert.Seit 2010 liegt unser Schwe... Mehr anzeigen
Wir suchen einen engagierten Monteur 100 % (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.Wenn du handwerkliches Geschick, Teamgeist und Zuverlässigkeit mitbringst, bieten wir dir eine langfristige Anstellu... Mehr anzeigen
