Presales Consultant – Customer Experience

h4Was erwartet dich bei uns? /h4pul no-style="color:# ;font-size:14px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;" li strongWeiterbildung ab Tag 1 /strong: Wir unterstützen dich zeitlich und finanziell bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung. /li li strongStarke Unternehmenskultur /strong: Offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft, authentische Zusammenarbeit und ein echtes Learn-it-all-Mindset. /li li strongNew Work leben /strong: Flexible Arbeitsorte, Workation in Europa und kultureller Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus Spanien. /li li strongTeamspirit /strong: Arbeite mit Menschen, die motiviert sind, gemeinsam voranzukommen – und voneinander lernen wollen. /li li strongGestaltungsspielraum /strong: Bei uns kannst du aktiv mitgestalten und echten Mehrwert für Kundschaft und Team schaffen. /li li strongTop Arbeitsumgebung /strong: Modern ausgestattete Büros, unter anderem im Circle am Flughafen Zürich, im PostParc in Bern und an bester Lage in Basel. /li /ul /pbrh4Einführung /h4ph3 no-style="margin:0;color:rgb(0,56,84);text-align:justify;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:18px;font-weight:bold;"Brennst du für herausragende Kundenerlebnisse? /h3brp Begeisterst du dich dafür, gemeinsam mit Kunden Visionen zu entwickeln und den echten Geschäftswert von Customer Experience greifbar zu machen? Glaubst du, dass moderne CX-Lösungen – von Dynamics 365 über Customer Insights bis hin zu Copilot und der Power Platform – den Unterschied zwischen einem zufriedenen und einem begeisterten Kunden ausmachen? Dann suchen wir genau dich! /pbrp Lass dich von der isolutions Experience inspirieren und werde Teil eines Teams, das Wissen offen teilt, sich gegenseitig unterstützt und zu Höchstleistungen herausfordert. /p /ph4Dafür stehst du am Morgen auf: /h4pul no-style="color:# ;"li Envisioning mit potenziellen Kunden: Du entwickelst gemeinsam mit ihnen die Vision für den Einsatz moderner CX-Lösungen und zeigst auf, was möglich ist /lili Beratungsworkshops durchführen, um den konkreten Business Value für spezifische Kunden herauszuarbeiten und greifbar zu machen. /lili Kunden zum Mehrwert von Customer Experience beraten und sie auf ihrem Weg zu kundenzentrierten Lösungen begleiten /lili Pitchen unserer Customer-Experience-Lösungen bei Kunden – überzeugend, massgeschneidert und auf Augenhöhe /lili Ausarbeiten überzeugender Angebote für komplexe Umsetzungsprojekte – gemeinsam mit unseren Kunden, von der Lösungsskizze bis zum finalen Proposal. /lili Automatisierung des Angebotsprozesses der isolutions: Du gestaltest und optimierst unseren Presales- und Offering-Prozess effizienter. /lili Value Propositions erarbeiten, die den Nutzen unserer CX-Lösungen klar und überzeugend auf den Punkt bringen. /li /ul /ph4Wir wünschen uns von dir: /h4pul no-style="color:# ;"li Eine höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Marketing, CRM/CX oder einem verwandten Bereich (Fachhochschule / Universität). /lili Mehrjährige Erfahrung im Presales, in der Beratung oder im Lösungsvertrieb – idealerweise im Umfeld von Customer Experience, CRM oder dem Microsoft-Ökosystem (Dynamics 365, Customer Insights, Power Platform, Copilot). /lili Vertrautheit mit Themen wie Customer Journey, Customer Engagement, Marketing Automation, Service Excellence oder datengetriebener Kundenbindung /lili Ausgeprägte konzeptionelle und methodische Fähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten – auch in komplexen oder unbekannten Situationen /lili Ein echter «People Person», der rasch Vertrauen aufbaut und sich in anspruchsvollen Stakeholder-Umfeldern souverän bewegt. /lili Hohe Eigenmotivation, Flexibilität und Resilienz /lili Arbeitsort: Zürich, Bern oder Basel und Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz. /li /ul /ph4Über uns /h4ph4 no-style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-weight:600;margin-bottom:12px;"ARE - YOU - READY? /h4 p Bei isolutions gestalten wir die Zukunft, seit 1999 – unsere eigene und die unserer Customer! #WeShapeTheFuture /p p Hier bekommst du die Chance, echten Impact zu erzielen und Mehrwert für Unternehmen in der Schweiz zu schaffen. Mit den neuesten Microsoft-Technologien – von Power Platform über Azure bis hin zu Copilot – gestalten wir den digitalen Arbeitsplatz von morgen! /p p Wir entwickeln mit Leidenschaft smarte, ambitionierte und kreative Lösungen in einem Team von Fachexperten, das von Unternehmergeist, Transparenz und einer ausgeprägten Do-it-Mentalität geprägt ist. /p /p