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Kundenberater:in Privatkunden als Stellvertretung der TeamleitungZürcher Kantonalbank • affoltern am albis, zurich, Switzerland
Kundenberater:in Privatkunden als Stellvertretung der Teamleitung

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Zürcher Kantonalbank • affoltern am albis, zurich, Switzerland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Kundenberater:in Privatkunden als Stellvertretung der Teamleitung 100% | Vertrieb und Kundenberatung | Affoltern | Berufserfahrene Unser Team in den Filialen bAffoltern am Albis /b hat einen hohen Anspruch an eine Top-Beratung für unsere Kundschaft. Damit möchten wir einen wesentlichen Beitrag leisten, dass wir von unseren Kundinnen und Kunden ein Leben lang als ihre "nahe Bank" wahrgenommen werden und dabei nachhaltige Beziehungen entstehen können. So leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank bei allem, was wir tun: Impulsgebend, verantwortungsvoll und leidenschaftlich! br/In dieser Funktion übernimmst du die Rolle als bStellvertretung der Teamleitung /b im Bereich der Organisation, Sicherheit, Umsetzung der Verkaufsaktivitäten und die Schulung der Mitarbeitenden. Zudem hast du die Option die Tätigkeit als Praxisausbildnerin oder Praxisausbildner zu übernehmen. Deine Aufgaben liStellvertretung der Teamleitung in deren Abwesenheit /liliBegleiten und Coachen der Mitarbeitenden in Kundengesprächen sowie Unterstützen mit wertvollem Feedback /liliFachliches Fördern der Mitarbeitenden durch praxisnahe Mini-Trainings und Workshops /liliEmpfangen unserer Kundschaft in der Kundenhalle /liliErmitteln der Bedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche und Ziele sowie Erkennen von Potenzial /liliDurchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen bei Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge /liliBegleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt /liliAkquirieren von Neukundschaft sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse /liliAbwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Bancomaten, Recycler und Safe-Anlagen /li Dein Profil liAbgeschlossene kaufmännische Banklehre (EFZ) oder gleichwertige Bankfach-Ausbildung, wie sie durch CYP oder andere anerkannte Institute angeboten wird /liliMindestens 4 Jahre praktische Berufserfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz- und Basisprodukten in einer Bank /liliFreude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle /liliDeine kommunikative, vertrauenswürdige Art sowie dein sicheres Auftreten kommen dir im Kundenkontakt zu Gute /liliDu punktest mit deiner hohen Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung /li Unser Angebot liLeidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork /liliAbwechslungsreiche Tätigkeit mit spannender und herausfordernder Kundschaft mit viel Potenzial /liliVielfältige Möglichkeiten, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln /liliDeine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg /liliUmfassendes Gesamtpaket, welches neben dem attraktiven Grundsalär und einer variablen Vergütung viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie ZVV-Bonuspass /li
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