StellenbeschreibungCAPO OFFICINA / RESPONSABILE del Rocher Sàrl — Venthône (VS)Concessionario JAC & ISUZU | Tutte le marche |Chi siamo?Il Garage du Rocher è molto più di un'officina tradizionale. Situata a Venthône da oltre 20 anni, la nostra struttura moderna e in piena crescita offre una gamma completa: vendita di veicoli nuovi e usati di tutte le marche, concessionari ufficiali JAC e ISUZU, manutenzione e car detailing, rimessaggio e lavaggio. L'officina è dotata delle ultime tecnologie (diagnostica, geometria HD, decarbonizzazione, regolazione fari) e il nostro tetto con 149 pannelli fotovoltaici testimonia il nostro impegno per un futuro sostenibile. Un fatto raro nel settore: i nostri locali sono interamente climatizzati, compresa l'officina — un vero comfort di lavoro in ogni stagione. Siamo un team di circa quindici persone, appassionate e impegnate, e cerchiamo il nostro nuovo pilastro tecnico.Il vostro ruoloSotto la responsabilità della direzione, vi occuperete della gestione tecnica e umana dell'officina. Sarete la persona su cui tutto il team può contare: rigorosi, presenti, organizzati e orgogliosi del lavoro ben fatto. Per facilitare l'inserimento, sarete affiancati dall'attuale capo officina, che vi accompagnerà nella scoperta del funzionamento dell'officina e delle sue specificità. Questo supporto è pensato per durare il tempo necessario, con, a medio termine, una presa in carico completa e autonoma da parte vostra.Le vostre mansioniGestione & organizzazione- Organizzare e supervisionare l'insieme dei lavori- Vigilare sulla pulizia, sull'ordine e sulla buona tenuta dei locali e delle attrezzature- Controllare la qualità degli interventi e assicurarne il seguitoSupporto tecnico & competenza- Effettuare ricerche guasti e diagnostica- Essere responsabili delle decisioni tecniche dell'officina con il supporto dell'attuale capo officina durante l'inserimento- Intervenire su lavori ad alto valore aggiunto, mettendo a frutto la vostra competenza- Gestire le pratiche di garanzia e il loro inserimento nei sistemi dei marchiManagement del team tecnico- Inquadrare, motivare e coordinare il team tecnico, composto da circa 6 tecnici- Supervisionare il personale incaricato del seguito dei lavori- Definire le priorità e pianificare le attività quotidiane- Mettere in atto una comunicazione chiara ed efficaceGestione cliente- Accogliere e consigliare i clienti sui lavori da realizzare- Essere l'interlocutore tecnico dei clienti per gli argomenti che l'accettazione non può trattare (rumori sospetti, ricerche specifiche, spiegazioni tecniche)- Assicurare un seguito rigoroso delle pratiche e garantire un alto livello di soddisfazione- Supervisionare la gestione degli ordini di riparazione e degli ordini di ricambi, delegati quotidianamente al vostro assistente- Collaborare con la direzione per il reporting e gli obiettiviIl vostro profilo- CFC di meccanico d'automobili — indispensabile- Un CFC di meccatronico d'automobili è un complemento apprezzato- Formazione in gestione, capo officina o brevetto di maestria — un vantaggio maggiore- Esperienza confermata in una posizione con responsabilità manageriali- Leadership e capacità di unire e far crescere un team- Organizzati, rigorosi, affidabili e autonomi- Orientati alle soluzioni, propositivi- A proprio agio con gli strumenti informatici- Patente di guida B- Francese corrente — Tedesco e/o inglese: un vantaggioCosa offriamo- Una posizione chiave con responsabilità in una struttura moderna e dinamica- La fiducia e il supporto diretto della direzione- Un accompagnamento da parte dell'attuale capo officina per un inserimento graduale- Un ambiente di lavoro al top: locali recenti e interamente climatizzati, compresa l'officina- Attività varia e stimolante, lontana dalla routine- Un team unito e appassionato- La piena responsabilità dell'officina con un supporto decrescente nel tempo man mano che acquisirete autonomiaVi riconoscete in questo profilo e l'avventura del Garage du Rocher vi ispira?Inviate il vostro CV e la lettera di motivazione — non vediamo l'ora di incontrarvi!Garage du Rocher Sàrl | Route de Montana 29 | Venthône jidd86db5bait jit0833ait jpiy26ait
