Deine Mission
Als Customer Success Manager bist Du die zentrale Vertrauensperson für Deine Kunden - von einem reibungslosen Onboarding bis zur langfristigen Partnerschaft. Du stellst sicher, dass unsere Kunden schnell echten Mehrwert aus Timly ziehen, das Produkt im Arbeitsalltag fest verankern und gerne bei uns bleiben. Kurz: Du machst aus zufriedenen Kunden begeisterte Fans.
Das wirst Du bei uns bewegen
Onboarding & Time-to-Value
Adoption & Beziehungspflege
Retention & Expansion
Voice of the Customer
Das bringst Du mit
Schön, wenn Du zusätzlich mitbringst
Was wir Dir bieten
Über Timly Software
Timly ist eine cloud-basierte Inventarverwaltung für Unternehmen. Wir helfen Firmen dabei, Materialverluste und Suchkosten zu reduzieren, die Verfügbarkeit von Geräten und Ausrüstung sicherzustellen und Qualitätskontrollen sowie regulatorische und sicherheitsrelevante Vorgaben einzuhalten.
Jedes Asset erhält einen QR-Code und verbindet so die physische mit der digitalen Welt: Einfach scannen und das Objekt im Büro, auf der Baustelle, im Lager oder im Krankenhaus digital verwalten. Mit Timly zentralisieren wir alle inventarbezogenen Informationen in der Cloud und schaffen einen 360°-Blick auf alle Anlagen. Mehr über uns: .
So läuft Deine Bewerbung
Klingt nach Dir? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung - ein vollständiges Anschreiben brauchst Du nicht, erzähl uns einfach kurz, warum Customer Success Dein Ding ist.
Übrigens: Du musst nicht jedes einzelne Kriterium zu 100 % erfüllen. Wenn Du für die Rolle brennst und das Wesentliche mitbringst, bewirb Dich gerne. Bei Timly begrüssen wir Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen.
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