StellenbeschreibungppDie Abteilung Facility Services stellt das technische und infrastrukturelle Gebäudemanagement aller von der ETH Zürich genutzten Gebäude und Räume sicher. Die angegliederte Alarmorganisation gliedert sich in die Teilbereiche Alarmzentrale (AZ) und Sicherheitsdienst (SiDi) und arbeitet im 3-Schichtbetrieb (24/7/365). Die Alarmzentrale ist die Anlaufstelle für sämtliche Vorkommnisse im Personen-, Gebäude- und Anlagenschutz. Der Sicherheitsdienst ist verantwortlich für die Kontrolle der sicherheitstechnischen Einrichtungen in den Gebäuden und die Erstintervention im Ereignisfall. /p h3Ihre Aufgaben - Verantwortung, Wirkung und Gestaltungsspielraum /h3 pIn dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die Alarmorganisation der ETH Zürich mit rund 20 Mitarbeitenden (inkl. 4 Direktunterstellten). Sie stellen sicher, dass sämtliche Ereignisse im Personen-, Gebäude- und Anlagenschutz an allen ETH-Standorten im 24/7/365-Betrieb professionell, effizient und zuverlässig bewältigt werden. /p pSie führen die Teamleitung der Alarmzentrale, des Sicherheitsdienstes sowie die Fachstelle IT AMS und sorgen gemeinsam mit ihnen für eine hochverfügbare, qualitativ exzellente Leistungserbringung. Dabei haben Sie stets im Blick, dass Alarmzentrale und Sicherheitsdienst eine sichtbare Visitenkarte der ETH sind – entsprechend setzen Sie auf Professionalität, Respekt und einen starken Teamauftritt. /p pEin zentraler Teil Ihrer Arbeit ist die Weiterentwicklung der Organisation: Sie analysieren bestehende Abläufe, optimieren Prozesse gezielt und treiben die Digitalisierung voran. Sie stellen sicher, dass Systeme wie AMS/AHF auf dem neuesten Stand sind und definieren technische Tools, die den operativen Alltag effizient unterstützen. Gleichzeitig garantieren Sie die konsequente Einhaltung aller gesetzlichen sowie ETH-internen Vorgaben. /p pSie führen strukturierte Qualitätsprüfungen und Debriefings durch, leiten konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab und sorgen dafür, dass die Organisation kontinuierlich dazulernt und sich weiterentwickelt. /p pIn Ihrer Führungsrolle setzen Sie klare Ziele, delegieren wirkungsvoll und schaffen Transparenz. Sie entwickeln Ihre Mitarbeitenden aktiv weiter – durch Standortbestimmungen, Schulungen, Talentförderung und vorausschauende Nachfolgeplanung. Auch in herausfordernden Situationen bleiben Sie präsent, treffen schnelle Entscheidungen und führen Ihr Team souverän durch herausfordernde Lagen. /p pZusätzlich verantworten Sie zentrale organisatorische Aufgaben wie Budgetplanung, Schichtplanung sowie die Einhaltung von Finanz- und Beschaffungsrichtlinien. Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, stellen den Informationsfluss zur Abteilungsleitung sicher und sorgen für eine klare, stufengerechte Kommunikation. /p pDarüber hinaus leiten Sie Projekte und arbeiten aktiv in bereichsübergreifenden Initiativen mit und gestalten so die Weiterentwicklung der Alarmorganisation nachhaltig mit. Durch kontinuierliche Aus- und Weiterbildung bleiben Sie fachlich und methodisch am Puls der Zeit. /p h3Profil /h3 ul liAbgeschlossene Berufslehre sowie Abschluss als Fachmann/-frau für Sicherheit und Bewachung oder vergleichbare, vertiefte Weiterbildung /li liMindestens 8 Jahre Erfahrung im Sicherheits- und Bewachungsbereich /li liFundierte Führungserfahrung, idealerweise im Schichtbetrieb /li liErfahrung in Prozessgestaltung und -optimierung /li liProjektmanagement-Know-how /li liSehr gute IT-Kenntnisse (Microsoft, AMS und AHF) und ein Flair für digitale Lösungen /li liGute Englischkenntnisse /li /ul h3Und persönlich überzeugen Sie durch: /h3 ul liHohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und eine klare, adressatengerechte Kommunikation /li liAusgeprägte Leadership-Kompetenzen im Sinne der ETH: verantwortungsvoll, integrativ, entwicklungsorientiert /li liFähigkeit, komplexe Situationen strukturiert zu analysieren und zu managen /li liHohe Belastbarkeit und Entscheidungsstärke – auch unter Zeitdruck /li liSelbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
