Leiter Service Backtechnik - (Produktions- und Industriebackofen) (a) 100%

Arbeitgeberbeschreibung

Für ein erfolgreiches Schweizer KMU, das zu den führenden Anbietern von Lösungen in der Backtechnik zählt, suchen wir einen Leiter Service (m/w/d).
In dieser Schlüsselposition verantworten Sie die operative und strategische Führung des Servicebereichs in der gesamten Schweiz. Sie führen ein Team von Servicetechnikern, stellen eine hohe Servicequalität sicher und arbeiten eng mit Verkauf, Technik und Administration zusammen. Dabei gestalten Sie Prozesse aktiv mit und leisten einen wesentlichen Beitrag zum nachhaltigen Unternehmenserfolg.

Stellenbeschreibung

• Fachliche und personelle Führung der Servicetechniker.
• Einsatzplanung und Ressourcenkoordination für Serviceeinsätze im gesamten Land.
• Sicherstellung einer effizienten Organisation des Servicebereichs.
• Technische Unterstützung der Servicetechniker bei anspruchsvollen Einsätzen.
• Durchführung und Abnahme von Inbetriebnahmen (IBN) von Produktionsbacköfen, Industriebacköfen und Anlagen der Bäckereikältetechnik.
• Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Verkauf und Technik.
• Unterstützung der Arbeitsvorbereitung (AVOR) bei Planung und Koordination von Aufträgen.

Ihre Kompetenzen

• Technische Grundausbildung im Bereich Elektrotechnik, Kältetechnik, Maschinenbau, Mechatronik oder vergleichbar.
• Weiterbildung im Bereich Führung, Betriebswirtschaft oder Service Management von Vorteil.
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise im Anlagen- oder Maschinenbau.
• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden.
• Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln.
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen oder rufen Sie unseren Herr Markus Jann für weitere Informationen an.