Was ist meine Funktion?
Als Teil des Service Desk-Teams übernimmst Du die Rolle der technischen Ansprechperson im 1st Level Support
Du gewährleistest den reibungslosen Betrieb der ICT-Infrastrukturen inklusive Client-Systeme bei unseren KMU-Kunden
Zu Deinen Aufgaben gehört die Erstellung sowie kontinuierliche Pflege der Kundendokumentationen
Du unterstützt Deine Teamkolleg*innen aktiv bei der Realisierung von Kundenprojekten
Du bringst Dich engagiert in die Förderung des internen Wissensaustauschs ein
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ oder gleichwertig) mit Berufserfahrung im Service Desk
Fachkompetenz in Server-Infrastrukturen, M365/Azure, Virtualisierung, Netzwerktechnologien sowie Unified Communications
Ausgeprägtes Serviceverständnis und Begeisterung für Kundenbetreuung
Teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Qualitätsanspruch
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch und/oder Französisch von Vorteil
Was sind meine Vorteile?
Entwicklungsperspektiven vom breit aufgestellten Generalisten hin zum fokussierten Spezialisten
Zeitgemässer Arbeitsplatz mit hervorragender Verkehrsanbindung und kostenfreiem Parkplatz
Verantwortungsvoller und abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einem engagierten Team
Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit zum Homeoffice für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Regelmässige Teamevents und attraktive Zusatzleistungen für Mitarbeitende
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein renommierter ICT-Dienstleister, spezialisiert auf die umfassende Betreuung kleiner und mittlerer Unternehmen – von der Beratung über die Umsetzung bis zum Support zukunftsfähiger IT-Infrastrukturen.
Das Unternehmen pflegt langfristige Kundenpartnerschaften und legt grössten Wert auf erstklassige Servicequalität. Die Kultur ist geprägt von flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungen und einem kollegialen Arbeitsklima mit aktivem Know-how-Austausch.
Als innovativer Arbeitgeber investiert unser Kunde in zeitgemässe Technologien und die Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Hier findest Du ein professionelles Umfeld, das Deine Fähigkeiten schätzt und Dir vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung bietet.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Luzern
Vakanz-Nr
VA-4HZ-CFT
ICT Support Engineer 100% (m/w/d) • Luzern LU, amt luzern lu; kanton luzern, Switzerland
Sie sind technisch versiert, kommunikativ und arbeiten gerne im dynamischen Umfeld moderner Systemlösungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!.Bearbeitung von Kundenanfragen und Hilfestellungen i... Mehr anzeigen
Sie suchen eine spannende Herausforderung in einem innovativen Unternehmen? .Elektro-Planung, Aufbau und Inbetriebnahme von neuen Steuerungen und Anlagen .Softwareentwicklung zu Steuerungs- und Prü... Mehr anzeigen
Lust, loszulegen und Neues kennenzulernen? Dann sind Sie vielleicht unser neuer System Ingineur (m/w/d).Selbständiger Betrieb von unterschiedlichen, teils komplexen Umgebungen und Unterstützung bei... Mehr anzeigen
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich als Konstrukteur (m/w) 100%.Entwickeln von neuen Konzepten und Konstruktionen im Bereich Innenausstattung.Modellierung von 3D-Teilen und -Baugruppen sowie E... Mehr anzeigen
Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als?.Mitarbeit an Projekten von der Konzeptphase bis zur Endabnahme.Selbständige Programmierung von Ro... Mehr anzeigen
Sie begeistern sich für Technik und erstklassigen Kundenservice? .Dann sind Sie bei uns genau richtig! .Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und unterstützen Sie unsere Kunden mit pr... Mehr anzeigen
Als System Engineer bei Ascom arbeitest du an Lösungen, die jeden Tag Leben retten und verbessern.Du bringst innovative Technologien dorthin, wo sie wirklich zählen – direkt in Krankenhäuser und kr... Mehr anzeigen
Bist du bereit so richtig mit uns durchzustarten? Dann nichts wie los? Wir suchen einen passionierten Systemtechniker.Organisation der Kundeninstallation vor Ort und Koordination mit den Kunden.Ins... Mehr anzeigen
Für unseren Kunden suchen wir eine organisierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne den Überblick behält.Administrative Unterstützung des technischen Bereichs.Vorbereitung vo... Mehr anzeigen
Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe im Kundenservice mit technischem Hintergrund? Dann bist du bei uns genau richtig!.Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen (telefo... Mehr anzeigen
Echter Karrieretyp? Bereit für die nächste Stufe? Das trifft sich gut!.Entwickeln von Software, Datenbanken und Reports nach Kundenwunsch oder internen Vorgaben.Mitverantwortung für Analysen, Desig... Mehr anzeigen
Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen, sucht einen ICT-Ingenieur oder eine ICT-Ingenieurin zur Verstärkung ihres Teams.Sie entwickeln aktiv die Konzepte und Architektur mit.Abgeschlossene Beruf... Mehr anzeigen
Konfiguration und Inbetriebnahme von Videokameras.Montage und Zusammenbau technischer Komponenten.Installation von Kamera- und Überwachungssystemen.Unterstützung bei Projekten vor Ort beim Kunden.M... Mehr anzeigen
Compile and analyze financial information to prepare financial statements.Ensure financial records are maintained in compliance with accepted policies and procedures.Evaluate and measure the compan... Mehr anzeigen
Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen System Ingenieur (m/w) 100%.Technische Abwicklung und Projektleitung von Service Projekten im Schweizer Markt.Zusammen... Mehr anzeigen
Echter Karrieretyp? Bereit für die nächste Stufe? Das trifft sich gut!.Entwicklung und Implementierung von elektronischen Systemen.Simulation von analogen und digitalen elektronischen Systemen.Erst... Mehr anzeigen
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