Sales / Business Development Manager (H/F) SALES MANAGER HOTELLERIE – 100% -

L'Hôtel Beaulac**** est le plus grand établissement hôtelier du canton de Neuchâtel. Situé au bord du lac de Neuchâtel, il est fréquenté par une clientèle de business international et de tourisme ainsi qu'une clientèle recherchant le dépaysement et le confort.

Avec son skybar qui surplombe toute la ville de Neuchâtel et duquel on peut contempler les alpes et le lac, son restaurant et ses deux terrasses au bord de l'eau, ses 116 chambres, ses salles de conférences et son fitness, il est un acteur incontournable du tourisme neuchâtelois.

Introduction

Situé en bordure du lac de Neuchâtel, l'Hôtel Beaulac est un établissement 4 étoiles de 116 chambres, proposant une expérience unique à ses clients : un bar lounge panoramique, “Waves”, au 7e étage, un restaurant, le Lake Side, face au lac, ainsi qu'un centre de conférences moderne.

Grâce à son emplacement exceptionnel, l'Hôtel Beaulac offre une vue imprenable sur le lac, les Alpes et la ville historique de Neuchâtel. Il fait partie d'un groupe hôtelier comprenant également l'Hôtel Ibis à Thielle (60 chambres) et le Design Hôtel F6 à Genève (40 chambres).

Reconnue pour son excellence et son sens de l'accueil, l'Hôtel Beaulac incarne des valeurs d'élégance, de qualité de service et d'humain. Chaque jour, notre équipe met en œuvre son savoir-faire en réception, housekeeping, restauration, banquets et séminaires pour offrir une expérience haut de gamme à notre clientèle.

Dans cette dynamique, nous recrutons régulièrement des talents ambitieux et passionnés, capables de porter nos valeurs d'engagement, de cohésion, de respect, de valorisation et de dépassement de soi.

Dans le cadre de son développement, l'Hôtel Beaulac recherche un(e) :

SALES MANAGER HOTELLERIE – 100% -

Expérience confirmée dans le secteur hôtelier exigée.
Possibilité de logement durant la période d'essai.

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Missions

En charge du développement commercial du groupe hôtelier, incluant les trois établissements : Hôtel Beaulac à Neuchâtel, Hôtel Ibis à Thielle et Design Hôtel F6 à Genève.

Sous la responsabilité de la direction générale, vous serez amené(e) à :

• Développer significativement le chiffre d'affaires des trois hôtels via une stratégie commerciale ambitieuse et ciblée.
• Concevoir et mettre en œuvre un plan d'actions commerciales local et international, en adaptant les offres aux différents segments de clientèle (corporate, loisirs, groupes…).
• Identifier et conquérir de nouveaux marchés à fort potentiel, en Suisse et à l'étranger, avec une approche proactive et orientée résultats.
• Négocier et conclure des partenariats avec agences, tour-opérateurs, entreprises et organisateurs d'événements, en Suisse comme à l'international.
• Fidéliser et développer le portefeuille clients existant grâce à un suivi personnalisé et une relation de qualité.
• Assurer une veille concurrentielle et analyser les tendances du marché hôtelier local et international.
• Participer à la définition des offres commerciales, packages et campagnes promotionnelles en collaboration avec le marketing.
• Représenter le groupe hôtelier lors de salons, workshops et événements professionnels en Suisse et à l'étranger.
• Produire des reportings précis sur les performances commerciales et proposer des axes d'amélioration pour atteindre et dépasser les objectifs.

Profil recherché

Compétences requises :

• Minimum 3 ans d'expérience réussie dans une fonction commerciale en hôtellerie ou tourisme, idéalement dans un groupe multi-établissements.
• Maîtrise des techniques de vente B2B et B2C (prospection, négociation, closing, fidélisation).
• Très bonne connaissance des canaux de distribution hôteliers (OTA, agences, MICE, corporate…).
• Aisance avec les outils CRM, reporting et logiciels métiers (PMS, Channel Manager, etc.).
• Excellente maîtrise écrite et orale du français, anglais et allemand.
• Capacité à construire et déployer une stratégie commerciale adaptée à différents types d'établissements (4* et 3*).

Qualités personnelles :

• Esprit conquérant, orienté résultats et performance.
• Sens aigu de la négociation, posture commerciale affirmée et diplomate.
• Autonomie, rigueur et méthode dans la gestion des actions.
• Charisme relationnel, à l'aise avec des interlocuteurs de haut niveau et des équipes internes.
• Agilité mentale et adaptabilité aux diverses cultures, marchés et profils clients.
• Résilience face aux défis et capacité à garder le cap dans un environnement exigeant.
• Esprit entrepreneurial, proactif et force de proposition.
• Goût du terrain et appétence pour les déplacements professionnels.
• Sens de l'exemplarité et de la représentation, ambassadeur naturel du groupe.

Vos avantages

• Possibilité de logement durant la période d'essai.
• Intégration dans un établissement dynamique et tourné vers l'excellence.