StellenbeschreibungppDu möchtest Verantwortung übernehmen, moderne IT-Umgebungen zuverlässig betreiben und den Bereich IT Reliability Engineering aktiv mit aufbauen? /p pAls IT Reliability Engineer bist du Teil unseres Engineering-Teams und übernimmst die Verantwortung für die Stabilität, Überwachung und kontinuierliche Verbesserung bestehender Kundenumgebungen. /p pDu sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig betrieben werden, technische Risiken frühzeitig erkannt werden und Monitoring-, Backup-, Update- sowie Lifecycle-Prozesse nachhaltig funktionieren. Dabei leistest du einen wichtigen Beitrag zur Servicequalität und zur langfristigen Stabilität unserer Kundenumgebungen. /p pDie Themen Monitoring, Betriebsstabilität, Lifecycle-Management und technische Qualitätsstandards haben bei MDigital bereits heute einen hohen Stellenwert und werden aktiv durch unser Engineering-Team gelebt. Aufgrund des Unternehmenswachstums und der zunehmenden Bedeutung dieser Aufgaben investieren wir nun gezielt in eine spezialisierte Rolle innerhalb des Engineering-Teams. /p pDa diese Position neu geschaffen wird, hast du die Möglichkeit, die zukünftige Ausgestaltung der Rolle aktiv mitzuprägen. Mit dem weiteren Wachstum des Unternehmens besteht zudem die Perspektive, den Bereich IT Reliability Engineering langfristig weiter auszubauen und zusätzliche Mitarbeitende in diesem Umfeld zu etablieren. /p h3Aufgaben /h3 h3Monitoring Infrastruktur /h3 ul liÜberwachung sämtlicher Kundensysteme über unsere Monitoring-Plattformen /li liAnalyse, Priorisierung und Nachverfolgung von Warnmeldungen /li liSicherstellung der vollständigen Integration produktiver Systeme ins Monitoring /li liÜberwachung von Verfügbarkeit, Diensten, Hardware- und Storage-Zuständen /li liFrühzeitige Erkennung technischer und sicherheitsrelevanter Risiken /li liEskalation kritischer Ereignisse /li liKontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung bestehender Monitoring-Prozesse /li liIdentifikation und Umsetzung von Verbesserungen zur Erhöhung der Betriebsstabilität /li liFörderung von Standardisierung und Automatisierung im täglichen Betrieb /li liAnalyse wiederkehrender Incidents und Erarbeitung nachhaltiger Lösungen /li /ul h3Backup Recovery /h3 ul liSicherstellung funktionierender Backup- und Recovery-Prozesse /li liNachverfolgung fehlerhafter Sicherungen /li liIntegration neuer Systeme in bestehende Backup-Konzepte /li liPlanung, Durchführung und Dokumentation regelmässiger Restore-Tests /li /ul h3Client-, Server- Update-Management /h3 ul liÜberwachung des Update- und Sicherheitsstatus von Clients und Servern /li liSicherstellung aktueller Sicherheits- und Systemstände /li liStandardisierung und Automatisierung von Update-Prozessen /li liVerwaltung von Serversystemen über Microsoft Azure Arc /li liVerwaltung von Clients über Microsoft Intune und bestehende Endpoint-Management-Lösungen /li liFörderung einer möglichst zentralisierten und automatisierten Systemverwaltung /li /ul h3Evergreen Lifecycle Management /h3 ul liÜberwachung von EOL- und EOS-Systemen /li liKontrolle von Firmware-, Software- und Security-Ständen /li liIdentifikation technischer und sicherheitsrelevanter Altlasten /li liErarbeitung von Handlungsempfehlungen für Engineering und Management /li liUnterstützung von Standardisierungsinitiativen /li /ul h3Lizenz-, Zertifikats- Vertragsüberwachung /h3 ul liÜberwachung von SSL-Zertifikaten und Laufzeiten /li liKontrolle von Softwarelizenzen und Wartungsverträgen /li liFrühzeitige Meldung bevorstehender Verlängerungen /li liVermeidung betrieblicher Risiken durch ablaufende Lizenzen oder Zertifikate /li liNachvollziehbare Dokumentation relevanter Informationen /li /ul h3Dokumentation Betriebsqualität /h3 ul liPflege und Weiterentwicklung technischer Kundendokumentationen /li liErstellung und Aktualisierung von Betriebsanleitungen /li liDokumentation neuer Systeme und Änderungen /li liSicherstellung eines nachvollziehbaren und professionellen Betriebsstandards /li liUnterstützung bei der Kommunikation kritischer technischer Ereignisse /li /ul h3Pikettdienst und Team-Integration /h3 pAls Teil unseres Engineering-Teams beteiligst du dich am rotierenden Pikettdienst und hilfst mit, den stabilen Betrieb unserer Kundenumgebungen auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten sicherzustellen. Die Teilnahme am Pikettdienst wird entsprechend geplant und vergütet. /p pBei Bedarf unterstützt du zusätzlich das Engineering-Team bei Rollouts, technischen Umsetzungen oder klar definierten Projektaufgaben was zusätzliche Abwechslung mit sich bringt. Der Schwerpunkt bleibt jedoch bewusst auf der Sicherstellung eines professionellen Betriebs unserer Kundenumgebungen ausgerichtet. /p h3Qualifikation /h3 h3Das zeichnet Dich aus /h3 ul liDu übernimmst gerne Verantwortung und möchtest aktiv etwas aufbauen und mitgestalten. /li liDu arbeitest strukturiert, zuverlässig und nachhaltig. /li liDu erkennst Risiken frühzeitig und kommunizierst diese verständlich. /li liDu hast Freude daran, Systeme stabil und sicher zu betreiben. /li liDu interessierst dich für Monitoring, Automatisierung und Prozessverbesserungen. /li liDu schätzt klare Standards und professionelle Betriebsprozesse. /li liDu arbeitest gerne selbstständig und denkst unternehmerisch. /li /ul h3Fachliche Qualifikationen /h3 ul liErfahrung im Bereich System Engineering, IT-Betrieb, Managed Services, Monitoring oder Infrastruktur /li liGute Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Azure, Windows Server und Netzwerktechnologien /li liGrundlegendes Verständnis von IT-Security und Cyber-Risiken /li liErfahrung mit Monitoring-Lösungen von Vorteil /li liKenntnisse im Bereich Backup- und Recovery-Lösungen /li liErfahrung mit Microsoft Intune oder vergleichbaren Endpoint-Management-Lösungen /li liKenntnisse von Microsoft Azure Arc von Vorteil /li liStrukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise /li liFreude an Standardisierung, Dokumentation und Automatisierung /li liSehr gute Deutschkenntnisse /li liFührerausweis Kategorie B /li /ul h3Zertifizierungen /h3 pFolgende Zertifizierungen sind vorhanden oder deren Erreichung wird gemeinsam vereinbart. Die Zertifizierungskosten werden durch uns übernommen. /p ul liMicrosoft Azure Fundamentals (AZ-900) /li liMicrosoft Azure Administrator (AZ-104) /li /ul h3Von Vorteil /h3 ul liSophos Central Endpoint and Server Protection /li liVeeam Certified Engineer (VMCE) /li liWeitere Microsoft-, Sophos- oder Security-Zertifizierungen /li /ul h3Benefits /h3 h3Aufbau eines neuen Fachbereichs /h3 pDu übernimmst nicht einfach eine bestehende Rolle, sondern gestaltest den Bereich IT Reliability Engineering bei MDigital aktiv mit. Deine Ideen, Erfahrungen und Verbesserungen fliessen direkt in die Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Arbeitsweisen ein. /p h3Hohe Eigenverantwortung /h3 pDu erhältst ein hohes Mass an Vertrauen, Verantwortung und Gestaltungsspielraum und übernimmst eine zentrale Rolle für die Stabilität und Qualität unserer Kundenumgebungen. /p h3Moderne Technologien /h3 pArbeite mit Microsoft Azure, Azure Arc, Microsoft Intune, Site24x7, Sophos, Veeam und weiteren modernen Plattformen. /p h3Weiterbildung Zertifizierungen /h3 pWir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen, Zertifizierungen und praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten. /p h3Entwicklungsperspektiven /h3 pMit dem Wachstum des Unternehmens besteht die Möglichkeit, den Bereich IT Reliability Engineering weiter auszubauen und künftig zusätzliche Mitarbeitende fachlich zu begleiten oder ein eigenes Team mit aufzubauen. /p h3Firmenfahrzeug /h3 pFür Kundentermine und Projekteinsätze stehen Dir Firmenfahrzeuge zur geschäftlichen Nutzung zur Verfügung. Du arbeitest dort, wo Resultate entstehen – im direkten Austausch mit den Kunden. /p h3Weiterentwicklung garantiert /h3 pWir investieren gezielt in Dich. Du arbeitest mit modernen Technologien wie Azure, Intune, Veeam oder Sophos und wirst aktiv in deiner Entwicklung unterstützt – inkl. Zeitbudget für Zertifizierungen und Trainings. /p h3Professionelles Arbeitsumfeld /h3 pStrukturierte Arbeitsweise, klare Abläufe und nachvollziehbare Verantwortung. Home-Office ist möglich, wird aber als Mittel zum Ergebnis verstanden – Verantwortung hat Priorität. /p h3Starke Rahmenbedingungen /h3 p40-Stunden-Woche, 30 Tage Ferien, pauschale Mobile-Spesen und moderne Arbeitsmittel gehören bei uns dazu. /p h3Einsatzort /h3 pDiese Position richtet sich an Bewerberinnen und Bewerber mit Wohnsitz in der Schweiz oder im angrenzenden Ausland (Grenzregionen Deutschland, Österreich, Frankreich). Die Rolle beinhaltet regelmässige Kundenbesuche, die Teilnahme am Pikettdienst sowie eine enge Zusammenarbeit mit unserem Engineering-Team. /p /p #J-18808-Ljbffr
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