Was ist meine Funktion?
Du leitest unsere Alarmzentrale und trägst die Verantwortung für den reibungslosen 24/7-Betrieb. Du führst und motivierst dein Team von Disponenten und sorgst dafür, dass alle Notrufe und Alarme professionell bearbeitet werden. Du entwickelst Prozesse weiter, optimierst Abläufe und bist Ansprechpartner für Kunden und Einsatzkräfte. Ausserdem kümmerst du dich um die Einsatzplanung, Qualitätssicherung und die Einhaltung aller relevanten Vorschriften und Standards.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene Ausbildung im Sicherheitsbereich oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in einer Leitstelle oder Alarmzentrale
Führungserfahrung und Freude an der Teamleitung
Sehr gute Kenntnisse in Leitstellentechnik und Alarmsystemen
Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit auch in Stresssituationen
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Bereitschaft zu Schichtdienst und Rufbereitschaft
Sicherer Umgang mit MS Office und Leitstellensoftware
Was sind meine Vorteile?
Verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
Attraktives Gehalt mit Zuschlägen für Schicht- und Bereitschaftsdienste
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik
Umfassende Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub
Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Sicherheitsunternehmen, das höchste Standards in der Alarmbearbeitung und Notfallkoordination setzt. Mit modernster Technik und einem engagierten Team sorgt das Unternehmen rund um die Uhr für die Sicherheit seiner Kunden. Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur prägen das Arbeitsklima.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Zürich
Vakanz-Nr
VA-VEP-499
Leiter Alarmzentrale 80 - 100% (m/w/d) • Zürich, CH
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