Junior eCommerce Manager*in

Junior eCommerce Manager*in
We love Merchandising!
Mit viel Herzblut und Leidenschaft gestaltet und verkauft das 75-köpfige Pandinavia-Team hochwertige Promotions- und Merchandisingartikel. Als Outsourcing Partner für die Top Brands der Schweiz, erstellen wir ein passendes Sortiment und vertreiben die entsprechenden Produkte über professionelle Webshops. Wir betreuen den gesamten Life Cycle von der Programmierung über die Beschaffung der Artikel, bis hin zum Versand.
Als Junior eCommerce Manager unterstützt du uns im täglichen Betrieb unserer E‑Shops und bist eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und Team.
Zur Unterstützung unserer 7 Mitarbeitenden im eShop-Team suchen wir dich, per sofort oder nach Vereinbarung, als neues Teammitglied.
Tasks
Du betreust eigenständig und im Team mehrere eShops
Du betreust unsere Kundinnen und Kunden per E‑Mail und Telefon
Du berätst Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Umtausch
Du kümmerst dich um Reklamationen, klärst Lieferprobleme und organisierst Rückerstattungen oder Gutschriften
Du buchst Wareneingänge und unterstützt bei der Bestandskontrolle
Du erstellst und pflegst Artikel im eShop
Du passt Preise und einfache Shop‑Inhalte an
Du organisierst Fotoaufträge und pflegst Produktbilder
Du koordinierst Sendungen und Lieferungen
Du unterstützt bei Verrechnung und administrativen Aufgaben
Skills
Du hast eine kaufmännische Ausbildung und oder vergleichbare Qualifikationen
Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
Du arbeitest strukturiert, genau und organisiert
Du hast Freude an digitalen Systemen und Abläufen
Du bist lernbereit und willst Zusammenhänge verstehen
Du kennst dich mit dem MS Office-Paket aus, besonders das Excel
Du hast ein Gespür für Zahlen und die Datenanalyse
Du arbeitest engagiert im Team und bleibst in stressigen Situationen ruhig
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, Italienisch und ösisch sind von Vorteil
Benefits
Du erhältst viel Eigenverantwortung
Jeder Tag ist anders und es gibt immer viel zu tun
Auf dich wartet ein innovatives und kreatives Arbeitsumfeld
Wir leben Teamarbeit und fördern den gegenseitigen Austausch
Es besteht die Möglichkeit für 1 Tag Home-Office
Du startest mit einem 2 bis 3-wöchigen Einführungsprogramm
Arbeitsplatz in Kloten und ab ca. August 2026 in Dietlikon
Auf unserer Homepage erfährst du mehr.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen inklusive Arbeitszeugnisse und Motivationsschreiben. Bei Fragen melde dich bei Ciroli, HR Managerin, unter der Nummer . jid312d7c6a jit0730a jiy26a