Front Office Lead m/w/d 100%

pbEinleitung /b /ppFür ein professionelles, serviceorientiertes Umfeld suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine organisationsstarke, selbstständige und ausgesprochen serviceaffine Persönlichkeit für die Leitung des Front Office. /p pDu behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick, führst dein Team mit Empathie und sorgst dafür, dass sich Gäste vom ersten Kontakt an gut aufgehoben fühlen?brDann freuen wir uns auf dich. /pbr/br/pbAufgaben /b /p ul liFachliche und personelle Führung des gesamten Front Office Bereichs /li liKoordination aller Reservationen von Individual- und Gruppengästen /li liVerantwortung für eine reibungslose Einsatzplanung sowie Rekrutierung, Einarbeitung und Weiterentwicklung des Teams /li liSicherstellung einer professionellen und herzlichen Gästebetreuung inkl. Korrespondenz und Reklamationsmanagement /li liVerwaltung und Kontrolle der Reservationssysteme sowie aktive Steuerung der Auslastung und Zimmerdisposition /li liUmsetzung und Kontrolle interner Standards und Prozesse am Front Office /li liVerantwortung für Rechnungserstellung, -kontrolle sowie Tages- und Monatsabschlüsse /li /ulbr/br/pbProfil /b /p ul liFachliche und personelle Führung des gesamten Front Office Bereichs /li liKoordination aller Reservationen von Individual- und Gruppengästen /li liVerantwortung für eine reibungslose Einsatzplanung sowie Rekrutierung, Einarbeitung und Weiterentwicklung des Teams /li liSicherstellung einer professionellen und herzlichen Gästebetreuung inkl. Korrespondenz und Reklamationsmanagement /li liVerwaltung und Kontrolle der Reservationssysteme sowie aktive Steuerung der Auslastung und Zimmerdisposition /li liUmsetzung und Kontrolle interner Standards und Prozesse am Front Office /li liVerantwortung für Rechnungserstellung, -kontrolle sowie Tages- und Monatsabschlüsse /liliErfahrung mit gängigen Hotel-Reservationssystemen von Vorteil /li /ulbr/br/pbVorteile /b /pul liVerantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum /li liVielseitige Aufgaben in einem professionellen, wertschätzenden Arbeitsumfeld /li liEngagiertes Team und offene Unternehmenskultur /li liZeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Zusatzleistungen /li liDie Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung des Gästeservices beizutragen /li /ulbr/br/pbKontaktinformationen /b /ppFalls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - ) hast, kontaktiere bitte Julia Gander unter . /pbr/br/pbÜber uns /b /ppAdecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. /p pAdecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. /pbr/br/