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pWir, die strongPLAIN IT AG, /strong setzen mit SERVALX neue Massstäbe im Service Management. Zusätzlich verstärkt der Low-Code Ansatz der als Basis verwendeten Entwicklungsplattform Mendix die starke sowie nachhaltige Positionierung. Damit ermöglichen wir schnelle und einfache sowie nutzenstiftende Einführungen mittels MVP und ebenso schnelle Anpassungen und Weiterentwicklungen. SERVALX ist am Markt etabliert und wir wollen den nächsten Schritt gemeinsam mit Dir machen! Hast Du Lust uns auf dem Weg das neuartige Produkt schnell nachhaltig an neuen Märkten zu etablieren zu unterstützen? Dann bewirb dich jetzt bei uns. /p h2Aufgaben /h2 ul liEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Service Management System SERVALX /li liAnalysieren von Problemstellungen (Geschäftsprozesse/-Transaktionen, Daten, Funktionen) sowie des Umfelds /li liBearbeiten (Workaround, Behebung) von Störungen und Fehlerzuständen (Geschäftsprozesse/-Transaktionen, Daten, Funktionen) im technischen Umfeld von SERVALX /li liImplementieren und Warten von SERVALX, -Komponenten, -Modulen und/oder -Schnittstellen zu Datenbanken sowie zu anderen Applikationen /li liKonzipieren, Einrichten und Pflegen der für SERVALX benötigten Entwicklungs-, Test- und Produktions-Systeme /li liErstellen und nachführen von Dokumentationen (Wissensartikel, Benutzerhandbuch, etc.) /li /ul h2Qualifikation /h2 ul liAbgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder gleichwertige Arbeitserfahrung /li liAusgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise Englisch /li liKundenorientierung und Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten /li liFähigkeit, effektiv unter Druck zu arbeiten und in einem schnelllebigen Umfeld Prioritäten zu setzen /li /ul h2Benefits /h2 ul liDie Zukunft in einem selbst organisierenden Team prägen. /li liRaum für persönliche Entwicklung /li liArbeiten mit den neuesten, hochmodernen Technologien und Vorgehen /li liEine etablierte Firma und trotzdem Start-up Groove /li liGute Anstellungsbedingungen /li /ul pDu packst an, wo andere noch überlegen, arbeitest strukturiert und suchst stets die sich bietenden Chancen. Wenn du noch gerne klar und direkt kommunizierst, Neues und fachliche Herausforderungen liebst, dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt deine Bewerbung abzusenden, sich die Hände schmutzig zu machen und mit dem Rest von uns zu arbeiten! Noch Fragen? /pbrpWir die PLAIN IT bieten unseren Kunden mit SERVALX eine top moderne Enterprise Service Ma-nagement Lösung als Full-Managed Cloud-Service. /p