IT Support Specialist - Infrastruktur & Anwenderbetreuung Zürich-City

IT Support Specialist - Infrastruktur & Anwenderbetreuung (60%) Zürich-City
(Junior / Professional) IT Support Specialist | 60%
Stadt Zürich
Neu geschaffene Funktion
Das Unternehmen
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden und mehreren Standorten in der Deutschschweiz. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Verlässlichkeit, flachen Hierarchien und einem ausgeprägten Teamgeist. Die Position ist im COO Office verankert, direkt neben der IT-Leitung angesiedelt, und bietet soliden Entwicklungsspielraum in einem stabilen, professionellen Umfeld.
Deine Aufgaben
1st Level Support für rund 100 Mitarbeitende in enger Zusammenarbeit mit dem externen IT-Service Provider, inkl. gelegentlicher Vor-Ort-Präsenz an weiteren Standorten
Benutzerverwaltung der Systeme und Applikationen
Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Koordination und Durchführung von Anwenderschulungen
Unterstützung beim sicheren, störungsfreien IT-Betrieb sowie bei der Einhaltung interner Qualitäts- und Prozessstandards
Koordination zwischen Fachanwendern und externem IT-Dienstleister
Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Pflege der Systemdokumentation
Dein Profil
Ausbildung in der Informatik (EFZ o.ä.) wünschenswert - oder gleichwertige Erfahrung wird vorausgesetzt
2+ Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Generalist im Windows Umfeld werden vorausgesetzt
Kommunikationsstärke im Umgang mit internen Anwendern unabdingbar
Anwesenheit vor Ort von Dienstag bis Donnerstag ist wünschenswert
Grundkenntnisse in Azure Cloud von Vorteil (bspw. Fundamentals AZ-104)
Selbständige, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit Freude am direkten Anwenderkontakt
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch in Wort und Schrift
Was dich erwartet
Teilzeitstelle 60% auf Junior/Professional Niveau
Home-Office-Möglichkeit und flexible Arbeitszeitgestaltung
6 Wochen Ferien pro Jahr
Überobligatorische Pensionskassenleistungen und Gesundheitsförderung
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
Interessiert? Dann melde Dich am besten direkt bei mir (Stelle bleibt maximal eine Woche publiziert).
Dubs - Dubs & Partner Recruitment
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Vielen Dank fürs Verständnis, dass aus Zeitgründen keine RAV-Bewerbungen beantwortet werden (siehe Anforderungen oben).
Deine Bewerbung wird absolut diskret und vertraulich behandelt. jid9938db9a jit0727a jiy26a