IT-Support / ICT Workplace-Supporter (w/m/d) - 80%

ppDie Kistler Gruppe ist Weltmarktführer in dynamischer Messtechnik. Wir stellen piezoelektrische Kraft-, Druck-, und Beschleunigungssensoren, sowie Drehmomentsensoren und andere Messsysteme her. Wir sind ein 1959 gegründetes Schweizer Familienunternehmen. Über 2.200 Mitarbeitende setzen sich täglich an mehr als 60 Standorten mit Leidenschaft dafür ein, innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. - Innovators work with Kistler. /p pFür unseren Standort suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die unsere moderne ICT-Umgebung aktiv mitgestaltet und unseren Mitarbeitenden als kompetente Ansprechperson im Support zur Seite steht. /p h3IT-Support / ICT Workplace-Supporter (w/m/d) – 80% /h3 h3Dein typischer Tag /h3 ul liVerantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests. /li liDokumentation von Lösungen für die Knowledge-Base und das Self-Service-Portal. /li liEnge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen, dem 3rd-Level-Support sowie Kollegen (w/m/d) unserer Standorte. /li liUnterstützung bei IT-technischen (Teil-)Projekten. /li liWeiterentwicklung und Umsetzung von Unternehmensstandards und IT-Prozessen. /li liTurnusmäßige Betreuung des telefonischen Servicedesks Unterstützung des Anwender per Telefon oder vor Ort /li /ul h3Dein Profil /h3 ul liDu hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. /li liFundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen gehören zu deinen Stärken. /li liDu löst Probleme mit analytischem Denken und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick. /li liDeine Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist zeichnen dich aus. /li liFliessende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab. /li libDas kannst Du erwarten /b /li liEine selbständige, vielseitige Arbeitsumgebung, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, die zukünftige ICT-Landschaft der globalen Kistler Gruppe, aktiv mitzugestalten /li liEinen guten Spirit in einem selbstorganisierten Team, welches den internen Wissenstransfer sowie eine offene Unternehmenskultur lebt /li liDie Möglichkeit, in einer breiten Applikationslandschaft im Einsatz zu stehen Unterstützung bei der Zertifizierung «ITIL Foundation in Service Management», internen und externen Weiterbildungen sowie die Chance, sich ein breites ICT-Technologie-Wissen anzueignen /li liHomeoffice während Servicedesk Zeiten (maximal 1 Tag pro Woche), gute ÖV-Anbindung und Parkplätze vor der Türe, Essensentschädigungen, 40 Std./Woche, überdurchschnittliche Sozial- und Versicherungsleistungen sowie weitere Fringe Benefits /li /ul pWir freuen uns über Direktbewerbungen und bitten um Verständnis, dass wir auf die Zusammenarbeit mit Personaldienstleistern verzichten. /p /p #J-18808-Ljbffr