IT-affine Persönlichkeit für Softwareupdates 50-100% (m/w/d)

Die Swiss Post Digital Government AG unterstützt die öffentlichen Verwaltungen der Schweiz bei ihrer digitalen Transformation mit modernen, sicheren ERP-Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse von Gemeinden und Kantonen zugeschnitten sind. Das Unternehmen, das aus dem Zusammenschluss national anerkannter Fachkompetenzen hervorgegangen ist, entwickelt innovative Tools, mit denen sich Verwaltungsprozesse durchgängig digitalisieren und vereinfachen lassen. Das Unternehmen ist in der West- und Deutschschweiz vertreten und setzt auf Nähe, Zuverlässigkeit und eine hochwertige Betreuung, um die öffentliche Verwaltung von morgen zu gestalten.

Zur Unterstützung unserer Abteilung IT Application Services suchen wir:

Ab 01. August 2026 bis 20. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung.

Dein Wirkungsfeld

Du unterstützt unser Team bei der Aktualisierung unserer eigenentwickelten Softwarelösungen und sorgst dafür, dass Updates bei unseren Kunden sauber geplant, koordiniert und durchgeführt werden.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Durchführung von Softwareupdates nach Anleitung
• Koordination von Updateterminen mit Kunden und internen Stellen
• Kontaktaufnahme mit Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen im Zusammenhang mit den Updates
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Rückmeldungen

Dein Profil

• Du bist IT-affin und hast Interesse daran, technische Abläufe besser zu verstehen
• Du lernst gerne Neues und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
• Du möchtest mehr machen, als nur auf «Weiter, weiter, fertigstellen» zu klicken
• Du bist dienstleistungsorientiert, kommunikativ und flexibel
• Du arbeitest selbständig, exakt und strukturiert
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile

• Möglichkeit auf Homeoffice nach Erhalt der IT-Arbeitsmittel
• Wertvolle Praxiserfahrung in einem modernen Softwareunternehmen
• Einblick in Softwarebetrieb, Kundenbetreuung und Updateprozesse
• Kostenloser Parkplatz
• Bahnhof Baldegg nur fünf Gehminuten entfernt
• Kein NBU- und KTG-Abzug, beide Beiträge werden vollständig von der Arbeitgeberin übernommen

Unterstütze uns und bewirb dich jetzt!

Wir sind gespannt auf deine Bewerbung.
Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.

Swiss Post Digital Government AG
Pino Rella
Head of IT Application Services

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