IT - Field Supporter / IT Supporter

IT - Field Supporter / IT Supporter (alle)
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Wir sind ®!
Getreu unserem Motto: "Essentials for the best" sind wir mit unseren Präzisions-Produkten weltweit führend in der Lineartechnologie.
Unsere Linearführungen, Messsysteme, Zahnstangen, Lineartische, und Positioniersysteme sind äusserst wichtige Bestandteile von Maschinen und Anlagen mit denen Handys, Computer, Bildschirme, Solaranlagen sowie Medizinische Geräte hergestellt werden.
Suchen Sie keine Routine, sondern echte Herausforderungen? Als IT Field Supporter bei AG Lineartechnik, erwarten Sie knifflige Problemstellungen, komplexe IT-Landschaftenund täglich neue Situationen, die schnelles Denken erfordern.
Sie sind direkt vor Ort, lösen anspruchsvolle Störungen und halten Systeme am Laufen – von unerwarteten Fehlern bis hin zu komplexen Installationen.
Ihr Aufgabenbereich
Bearbeitung von IT-Support-Anfragen inkl. eigenständiger Fehleranalyse und -behebung bei Soft- und Hardware – direkt vor Ort
Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, mobilen Geräten und Peripherie sowie Software-Updates und Patch-Management
Unterstützung bei Hardware-Rollouts, Arbeitsplatz-Setups, Umzügen und Inventuren
Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen in Active Directory, Azure AD und M365, inklusive SSO und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
Betreuung und Überwachung von IT- und OT-Systemen inkl. Sicherstellung der Netzwerkverfügbarkeit, Fehleranalyse und Eskalation
Durchführung von Schulungen sowie Erstellung von Anleitungen und Self-Service-Guides zur Förderung der IT-Selbsthilfe
Optimierung von IT-Support-Prozessen, Service-Standards und Pflege der IT-Dokumentation sowie Wissensmanagements
Betreuung und Begleitung von zwei Lernenden
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit kontinuierlicher Weiterbildung
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im ICT-Bereich
Vertiefte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, Windows 11, Microsoft 365 und Azure Cloud Services
Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und selbstständiges Arbeiten
Kommunikationsstark, pflichtbewusst, kundenorientiert und teamfähig
Ausgeprägtes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
Deutsch C1 und Englisch B2
Ausbildung zum Berufsbildner
Ihre Perspektive
®! Seit 100 Jahren innovativer Markt-Leader, hat die Zukunft bei uns Tradition. Weltweit erfolgreich, mit Schwestergesellschaften in Europa, Asien und den USA, wissen wir was uns stark und erfolgreich macht:
Unsere kompetenten und engagierten Mitarbeitenden, die jeden Tag aufs Neue mit fundiertem Wissen, grossem Knowhow, Präzision und Begeisterung -Höchstleistungen für unsere Kunden erbringen. Auf den Millimetergenau arbeiten können viele, wir bewegen uns im Nanobereich.
Sie erkennen sich in unserem Stelleninserat? Dann bewerben Sie sich unbedingt über unser Online-Bewerbungsformular.
Wir sind sehr gespannt auf Sie.
Unsere Vorteile
Kultur & Werte
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist, Offenheit und gegenseitigem Respekt. Wir fördern ein Arbeitsklima, in dem sich alle einbringen und entfalten können. Bei persönlichen oder beruflichen Herausforderungen unterstützt eine externe, vertrauliche Sozialberatung unsere Mitarbeitenden – kostenlos und unkompliziert.
Arbeitszeit & Flexibilität
Mit einer 40-Stunden-Woche und dem Jahresarbeitszeitmodell bieten wir Flexibilität und Eigenverantwortung in der Gestaltung der Arbeitszeit. Teilzeitmodelle und – wo es die Funktion erlaubt – Homeoffice-Möglichkeiten unterstützen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben.
Attraktive Anstellungsbedingungen
Wir bieten faire und branchenübliche Löhne, eine eigene Pensionskasse mit attraktiven Sparmöglichkeiten sowie die Übernahme der KTG- und NBU-Prämien. Bei Krankheit, Unfall oder Nichtbetriebsunfall wird eine Lohnfortzahlung von 90 % garantiert. Eine moderne Infrastruktur, kostenlose Parkplätze und Trinkwasser für alle sorgen zusätzlich für ein angenehmes, zeitgemässes Arbeitsumfeld.
Weiterbildung & Entwicklung
Die fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Mit internen Schulungen, externen Weiterbildungen und gezielter Förderung unterstützen wir dabei, das Potenzial voll auszuschöpfen und neue Perspektiven zu entdecken.
Sicherheit & Verlässlichkeit
Als Mitglied des Gesamtarbeitsvertrags Swissmem profitieren unsere Mitarbeitenden von klar geregelten Arbeitsbedingungen, fairen Löhnen,attraktiven Sozialleistungen und 25 bis 30 Ferientagen – je nach Alter. Diese Partnerschaft steht für Stabilität, Vertrauen und Verlässlichkeit in einem modernen Arbeitsumfeld.
Mitarbeiterevents & Vergünstigungen
Gemeinschaft und Wertschätzung werden bei uns aktiv gelebt. Wir pflegen unseren Teamgeist bei Anlässen wie dem Schneetag, dem Sommerfest, dem Jubilarenapéro, abteilungsinternen Ausflügen sowie im 15er Club für Mitarbeitende mit 15 oder mehr Dienstjahren. Zusätzlich profitieren unsere Mitarbeitenden von attraktiven Vergünstigungen bei Partnern aus den Bereichen Freizeit und Shopping.
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