Responsable de département (h/f) - Région de Soleure (100 % / 38,5 heures par semaine)

Rejoignez H&M en tant que Department Manager pour façonner l'avenir de la mode. Profitez d'un environnement dynamique et inclusif. Tâches * Dirigez votre équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle. * Analysez les performances pour optimiser les ventes et le budget. * Planifiez efficacement les opérations du magasin au quotidien. Compétences * Expérience en gestion et passion pour le secteur du retail. * Compétences en leadership et communication claire. * Capacité d'analyse et flexibilité dans les solutions. Ce que vous faites En tant que responsable de département, vous dirigez et soutenez votre équipe et favorisez une culture inclusive qui renforce la collaboration ainsi que la pensée entrepreneuriale. Vous assurez une expérience opérationnelle et visuelle exceptionnelle pour les clients et les collègues en magasin. * garantissez une présentation visuelle et commerciale forte afin d'offrir une excellente expérience d'achat à nos clients, à l'aide d'outils de service. * analysez les objectifs de chiffre d'affaires et de budget, développez des mesures d'optimisation. * planifiez efficacement les tâches et l'affectation du personnel, assurez le bon déroulement de tous les processus opérationnels – de la surface de vente aux zones de stockage, en passant par les routines de caisse et de cabine ainsi que l'ouverture et la fermeture quotidiennes du magasin. * possédez la capacité de vous exprimer clairement et orienté service en allemand (au moins niveau B2). * développez votre équipe par un recrutement ciblé, un onboarding, des entretiens réguliers de feedback, des évaluations de performance et un développement individuel stratégique. Qui vous êtes * Compétences en leadership et expérience dans le commerce de détail. * Motivation et empathie pour inspirer votre équipe et ainsi créer une expérience d'achat exceptionnelle. * Focus clair sur la planification et les priorités afin d'assurer des processus efficaces en magasin. * Agissez de manière orientée solution, flexible et réfléchissez de façon analytique. * Travaillez en équipe, communiquez clairement et écoutez activement. * Passion pour la mode, les tendances et la commercialité. Avantages * Réduction pour les employés sur tous nos produits et marques. * 25 jours de congé. * HIP – Programme d'incitation H&M (programme de bonus). * Programme d'assistance aux employés (offres de soutien pour les collaborateurs). * Avantages d'entreprise (réductions exclusives chez de nombreuses marques). * Prévoyance professionnelle. * 13e mois. #J-18808-Ljbffr