Kundenberater:in Beratungsteam

Kundenberater:in Beratungsteam (m/w/d)
Herzlich Willkommen im Beratungscenter, dem zentralen Eingangsfenster der LUKB!
Das Beratungscenter agiert als digitaler Eingangskanal der LUKB, ist erster Ansprechpartner und ist das Kompetenzcenter für teambetreute Kundinnen und Kunden in den Bereichen Basisprodukte, Sparen, Anlegen und Vorsorge. Für das Team Beratung in Root D4 suchen wir eine aufgestellte, kompetente Persönlichkeit für den Fachbereich Services:
Kundenberater:in Beratungsteam (m/w/d)
Dein Job im Überblick
Was du bei uns bewirkst
Bearbeitung von telefonischen und digitalen Kundenanliegen
Durchführung von telefonischen Kurzberatungen und Triage an die Kundenberatung (Cross-Selling)
Drehscheibenfunktion bei der Ein- und Auslieferung von Digital Assets
Zuständig für die Klärung von rechtlichen Fragestellungen (z.B. Umgang mit Kindsvermögen)
Entgegennahme und Abwicklung von Wertschriftengeschäften (execution only) auf der Trading Line
Das bringst du mit
Abgeschlossene Bankausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung mit ausgeprägtem Interesse für das Anlagegeschäft
Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Engagement zeichnen dich aus
Du arbeitest effizient, proaktiv und bringst Flexibilität sowie Interesse an neuen Technologien mit
Deine Geduld und Belastbarkeit helfen dir, auch in anspruchsvollen Situationen ruhig zu bleiben
Verantwortung zu übernehmen und im Team Erfolge zu erzielen, motiviert dich
Deine Vorteile bei uns
Mehr Zeit für dich
Bei uns sind kantonale und regionale Feiertage bezahlt. Zusätzlich erwarten dich Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum.
Flexibles Arbeiten
Wähle ein individuelles Arbeitsmodell und teile deine Arbeitszeit selbst ein.
Familienfreundlich
Profitiere von einem grosszügigen Mutter- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.
Starke Vorsorge
Mit unserer firmeneigenen Pensionskasse bist du auf der sicheren Seite.
Individuelle Weiterentwicklung
Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.
Exklusive Vorteile
Personalkonditionen auf LUKB-Produkte und viele externe Vergünstigungen schonen dein Portemonnaie.

HR Business Partner
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