Einleitung
Für ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für unser Call Center. Unser Kunde bietet eine dynamische Arbeitsumgebung mit vielfältigen Aufgaben und einem starken Netzwerk von kleinen, mittleren und großen Kunden sowohl national als auch international. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem professionellen Umfeld weiterzuentwickeln und Teil eines erfahrenen Teams zu werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld arbeiten möchten, könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein.
Aufgaben
Beantwortung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -anliegen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in der Datenbank
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservice
Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.
Profil
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten
Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Computeranwendungen
Teamfähigkeit und eine kundenorientierte Arbeitsweise.
Vorteile
Sie profitieren von der Expertise eines erfahrenen HR-Dienstleisters
Die Tätigkeit bietet Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice
Sie arbeiten in einem starken nationalen und internationalen Netzwerk von Kunden.
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052026-1038122) hast, kontaktiere bitte Luca Salomone unter +41 58 233 37 20.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
Mitarbeiter/in Call Center (m/w/d) 100% • Winterthur, Zh, Switzerland
Diese Stelle ist Temporär für mind.Monate mit Option auf Festanstellung.Schichten 06:45 – 19:00 Uhr im Tagesteam Mo-Fr.Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Privatkundenanrufen.Einhalten de... Mehr anzeigen
Abwicklung der Konto- und Depoteröffnungen auf dem Korrespondenzweg inklusive Spezialprodukte wie Mietzinsdepots, M-Personalkonti, 3.Bearbeitung der Jugend- und Geschenksparkonti bei Erreichung der... Mehr anzeigen
Für die temporäre Position Mitarbeiter/in Back Office wird eine zuverlässige und strukturierte Persönlichkeit gesucht, die administrative Abläufe professionell unterstützt.Die Aufgaben umfassen org... Mehr anzeigen
Für unseren erfolgreichen Kunden in der Nähe von Zug, suchen wir eine*n Allrounder*in im Einkauf.Abwicklung des Einkaufs Hard- und Softgoods.Terminabklärungen mit Leiferanten Asia.Fakturierungen un... Mehr anzeigen
Für unseren langjährigen Kunden in Zürich suchen wir eine*n Mitarbeiter*in im Information Center 80%.Professionells Beantworten aller Kundenanfragen per Telefon.Weiterleiten der Anrufe an Fachabtei... Mehr anzeigen
Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Privatkundenanrufen.Einhalten der vom Gruppenleiter vorgegebenen Quantitäts- und Qualitätsziele.Sicherstellung der Zusammenarbeit mit anderen Gruppen d... Mehr anzeigen
Ausbildung oder 2-3 Jahre Erfahrung in einer kaufmännischen Position.Umgang mit PC (Word, Excel, PowerPoint, allenfalls SAP).Arbeitsweise, offene Persönlichkeit und Flexibilität.Allgemeine Sekretar... Mehr anzeigen
Wir sind die Spezialisten im kaufmännischen Bereich und suchen immer qualifizierte kaufmännische Mitarbeiter in verschiedenen Branchen und Bereichen:.Sachbearbeiter/in Corporate Actions.Kundenberat... Mehr anzeigen
Für unseren Kunden suchen wir eine serviceorientierte und organisationsstarke Persönlichkeit für eine zentrale Frontoffice Funktion im Treuhandumfeld.Der Arbeitsort befindet sich im Kanton Zug.In d... Mehr anzeigen
Produzieren von LED-Beleuchtungen.Umbauten von bestehenden Kunden Beleuchtungen.Erstellen von Musterbeleuchtungen und Prototypen.Selbständiges Arbeiten nach Produktionsvorgabe.Berufsabschluss als E... Mehr anzeigen
Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Problemlöser:in als Kundenschreiner:in 100% (m/w/d).Dich erwartet ein unkompliziertes, offenes und... Mehr anzeigen
Wir suchen für eine namhafte Bank eine*n Sachbearbeiter*in.Eröffnung, Mutationen & Löschungen E-Banking-Verträge.Aufschaltung zusätzliche Konten und Depots.Generierung und Versand Aktivierungscode.... Mehr anzeigen
Abwicklung von Bestellaufträgen.Machbarkeitsabklärungen und Konditionen von Lieferanten erstellen in Zusammenarbeit mit Produtkion, Einkauf und Logistik.Offertwesen und Auftragsbestätigugen erstell... Mehr anzeigen
Für unsere Mandantin, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich hochwertiger und nachhaltiger Bauwerkstoffe, suchen wir eine engagierte und technisch versierte Persönlichkeit für den Verkauf... Mehr anzeigen
Erstellen von Auswertungen und Statistiken.Berechnung und Abrechnung von Rückvergütungen an Kunden und Partner.Schriftliche Bearbeitung von E-Mail-Anfragen.Bearbeitung von Mahnungen und Kündigungen... Mehr anzeigen
Für unseren international tätigen Kunden in Zug, suchen wir eine*n Customer Service Mitarbeiter*in.Kontakt für die Kunden in Bezug auf Auftrags- und Reklamationswesen.Erstellen und Bearbeiten von S... Mehr anzeigen
Für unseren Kunden in Zug, suchen wir eine*n motivierte*n kaufmännische*n Mitarbeiter*in.Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten.Datenbankpflege, Korrespondenz.Aktiver Kundenkontakt per Telefon, Mail ... Mehr anzeigen
Sicherstellen der Kunden- und Produktmutationen.Bearbeitung der Kundenkorrespondenz.Eröffnen und mutieren von E-Banking-Vereinbarungen.Erfassen und bearbeiten von Pfandhalterschaften.Abgeschlossene... Mehr anzeigen
Selbständiges Erledigen der allgemeinen administrativen Aufgaben.Verfassen der Korrespondenz und Zusammenarbeit mit internen und externen Kunden.Erledigen des Postein- und -ausgangs.Mitarbeiten im ... Mehr anzeigen
Aktuell haben wir folgende Temporärstellen offen:.Mitarbeiter*in Zahlungsverkehr.Category Manager Assistant mit SAP-Kenntnissen.Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.Sprachkenntnisse in Englisch od... Mehr anzeigen
