Sachbearbeiter Verkauf Innendienst 100% (m/w/d)

pb Was ist meine Funktion? /bullip Verantwortung für die komplette Auftrags- und Projektabwicklung vom Bestelleingang bis zur finalen Auslieferung /p /lilip Eigenverantwortliche Abwicklung der nationalen Rechnungsstellung /p /lilip Tägliche enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam /p /lilip Aktive Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Projekten für Schweizer Kunden sowie Handelspartner /p /lilip Eigenständiges Management des Lieferverzögerungsprozesses inklusive laufender Überwachung zugesagter Liefertermine /p /lilip Koordination und Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb, Produktion und Logistik /p /lilip Kommunikation mit europäischen Schwesterfirmen in Wort und Schrift /p /lilip Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträgen in enger Abstimmung mit dem After-Sales-Team /p /lilip Persönliche Betreuung spontaner Kundenbesuche im Showroom am Standort Menziken /p /lilip Aktive Mitarbeit an der Telefonzentrale im Team in den Sprachen Französisch, Deutsch und Englisch /p /li /ulpb Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? /b /pullip Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder einer vergleichbaren Rolle /p /lilip Kaufmännische Ausbildung und Sicherheit in administrativen Abläufen /p /lilip Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen /p /lilip Erfahrung in der Verrechnung/Fakturierung /p /lilip Deutsch: stilsicher, klar und präzise (Niveau C1) /p /lilip Französisch: stilsicher, klar und präzise (Niveau B2) /p /lilip Englisch: professionell einsetzbar in Wort und Schrift /p /lilip Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise /p /lilip Freude am Kundenkontakt, Teamgeist und Kommunikationsstärke /p /lilip Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und dienstleistungsorientierte Haltung /p /lilip Lust mitzudenken, Abläufe zu verbessern und gemeinsam Lösungen zu entwickeln /p /li /ulpb Was sind meine Vorteile? /b /pullip Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem motivierten Team /p /lilip Attraktive Vergütung und Sozialleistungen /p /lilip Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten /p /lilip Moderne Arbeitsausstattung und digitale Tools /p /lilip Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven /p /lilip Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien /p /lilip Kostenlose Getränke und regelmässige Team-Events /p /li /ulpb Was zeichnet das Unternehmen aus? /b /pp Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit langjähriger Markterfahrung, das Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt. Mit einem engagierten Team und moderner Ausstattung bietet das Unternehmen ein professionelles Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeitende geschätzt werden und sich weiterentwickeln können. /ppb Sprachen /bbrDeutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau brFranzösisch: B2 - Sehr Gut brEnglisch: B2 - Sehr Gut br/ppb Arbeitsort /bbrLuzern /ppb Vakanz-Nr /bbrVA-JPY-TNM /p /p