Einleitung
Für ein führendes Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen suchen wir einen engagierten Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für eine temporäre Vollzeitanstellung. Unser Kunde bietet eine dynamische Arbeitsumgebung mit vielfältigen Aufgabenbereichen und die Möglichkeit, in einem national und international vernetzten Umfeld zu arbeiten. Als Teil eines erfahrenen HR-Teams werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld weiterzuentwickeln. Unser Kunde legt großen Wert auf professionelle Dienstleistungen und bietet Ihnen die Chance, in einem Unternehmen mit einem starken Netzwerk von kleinen, mittleren und großen Kunden tätig zu werden
Aufgaben
Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Lösungen
Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservice
Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen und Berichterstattung
Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Serviceverbesserungen
Profil
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail mit hoher Serviceorientierung
Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -anliegen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in der Datenbank
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservice
Erstellung von Berichten und Analysen zur Kundenzufriedenheit
Vorteile
Sie profitieren von der Expertise eines erfahrenen HR-Dienstleisters
Sie arbeiten in einem starken nationalen und internationalen Netzwerk
Sie erwartet ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit vielfältigen Aufgaben
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052026-1033673) hast, kontaktiere bitte Luca Salomone unter +41 58 233 37 20.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) 100% • Frauenfeld, Tg, Switzerland
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Für unseren Kunden suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w) mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen, der eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung übernimmt.Unser Kunde ist ei... Mehr anzeigen
Wir suchen für ein innovatives und wachsendes KMU mit rund 200 Mitarbeitenden, das für Qualität und Effizienz steht, einen Sachbearbeiter Innendienst (m/w).In dieser Rolle beraten Sie kompetent sow... Mehr anzeigen
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In dieser Funktion stehen der Einsatz beim Kunden vor Ort sowie serviceorientierte Tätigkeiten im Mittelpunkt.Sie arbeiten in einem Umfeld, in dem technische Dienstleistungen strukturiert erbracht ... Mehr anzeigen
Mitarbeiter Paketsortierung 80%? 100% Dein aktiver Beitrag zählt!.Für unseren Kunden im Bereich Logistik suchen wir motivierte und zuverlässige Mitarbeiter in der Paketsortierung.Ausladen von Paket... Mehr anzeigen
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Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der gesamten Schweiz ei... Mehr anzeigen
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