Atlassian Specialist:in (Jira / JSM)

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Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Luzern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Atlassian Specialist:in (Jira / JSM) für den Betrieb und Administration von Atlassian-Produkten im Enterprise-Umfeld.

Die Position umfasst sowohl technische als auch organisatorische Aufgaben rund um Jira Software, Jira Service Management sowie stellvertretend Confluence. Die Person arbeitet in einem agilen SAFe-Umfeld und unterstützt zusätzlich bei der Vorbereitung der Cloud-Migration. anders nicht mit gesucht beginnen

Deine Aufgaben:

• Betrieb und Administration der Atlassian-Anwendungen Jira Software und Jira Service Management auf Data Center
• Stellvertretende Betreuung von Atlassian Confluence
• Durchführung von Patch-Deployments inklusive Testing, Kommunikation und Deployment
• Durchführung von Produktiv-Updates ausserhalb der regulären Arbeitszeiten (Abendeinsätze)
• Bearbeitung von Support- und Auftragstickets von einfachen bis komplexen Fragestellungen
• Beratung und Unterstützung von Stakeholdern bei Fragen rund um die Atlassian-Plattformen
• Zusammenarbeit mit Atlassian sowie externen App- und Software-Lieferanten
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Planung der Cloud-Migration
• Mitarbeit in einem agilen SAFe-Umfeld inklusive Team-Syncs, Iteration Planning, Reviews und PI-Planning
• Analyse von Anforderungen sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
• Hinterfragen bestehender Lösungen sowie Einbringen von Optimierungen und Alternativen
• Selbstständiges Treffen administrativer Entscheidungen in Abstimmung mit dem Team

Dein Profil:

• Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Jira Software und Jira Service Management auf Data Center
• Erfahrung im technischen, organisatorischen und konfigurativen Betrieb von Atlassian-Lösungen
• Gute Kenntnisse in Groovy-Scripting sowie Erfahrung mit Atlassian-Apps und Schnittstellen
• Erfahrung in der Anforderungserhebung, Analyse und Konzeption von Lösungsvorschlägen
• Erfahrung im Umgang mit Endbenutzern, Entscheidungsträgern und technischen Stakeholdern
• Erfahrung in einem agilen Umfeld, idealerweise SAFe
• Selbstständige, kundenorientierte und belastbare Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Atlassian-Zertifizierungen von Vorteil
• Fliessend in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil

Die Coopers Group AG ist eine agile Schweizer Recruiting Agentur, die Spezialisten und Führungskräfte in den Bereichen IT, Life Sciences, Engineering und Finance vermittelt. Mit flexiblen Ansätzen bringen wir Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch menschlich zusammenpassen.