Apprenti·e IT (CFC Exploitation et Infrastructure)

Apprenti·e en Informatique (CFC Exploitation et Infrastructure)

Ce que tu vas apprendre

Au cours de ta formation, tu développeras des compétences concrètes et professionnalisantes, notamment :

• Support informatique aux utilisateurs (dépannage, gestion des incidents et demandes, support sur site et à distance)

• Installation, configuration et maintenance de postes de travail Windows et de périphériques

• Participation aux opérations liées aux environnements Microsoft 365, Active Directory / Entra ID et Azure

• Contribution à la gestion et à l’exploitation de serveurs (serveurs de fichiers, services d’infrastructure)

• Initiation aux infrastructures réseau et aux principes de connectivité et de sécurité

• Application des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique et de protection des données

• Participation aux mises à jour systèmes et logicielles

• Utilisation de processus structurés inspirés des méthodes ITIL (gestion des incidents, changements, documentation)

• Rédaction et mise à jour de documentation technique et de guides utilisateurs

• Participation à des projets IT internes et à l’amélioration continue des services

• Montée progressive en autonomie sur des tâches et standardisées

Ce que nous recherchons

• Diplôme de fin de scolarité (niveau secondaire II)

• Intérêt confirmé pour l’informatique, les infrastructures et les environnements techniques professionnels

• Bon raisonnement logique et capacité d’analyse

• Motivation à s’investir dans une formation exigeante et structurée

• Attitude professionnelle, sens des responsabilités et rigueur

• Capacité à travailler en équipe et à communiquer de manière claire et respectueuse

• Français courant et bonnes connaissances de l’anglais (environnement international)

Ce que nous offrons

• Une formation complète et encadrée au sein d’une équipe IT expérimentée

• Une exposition à des environnements techniques modernes (Microsoft, Azure, sécurité, exploitation IT)

• Un cadre de travail professionnel, structuré et orienté qualité de service

• Un accompagnement progressif favorisant l’autonomie et la montée en compétences

• Une base solide pour une carrière future dans l’informatique d’infrastructure et d’exploitation

Candidature

Merci de nous transmettre un dossier de candidature complet comprenant :

• Lettre de motivation

• Curriculum vitae

• Bulletins scolaires des 3 dernières années

Documents complémentaires appréciés : lettres de recommandation, rapports de stage, eventuels certicications , .