Customer Insights Consultant - MS Dynamics CE (m/w/d)

ph3Overview /h3pCustomer Insights Consultant - MS Dynamics CE (m/w/d) bei ORBIS SE. Join to apply for the strongCustomer Insights Consultant - MS Dynamics CE (m/w/d) /strong role at ORBIS SE. /ph3Responsibilities /h3ulliUnterstütze Unternehmen dabei, ihre Kundenbeziehungen durch datengestützte Erkenntnisse gezielt zu verbessern. /liliAnalysiere Kundenanforderungen, konzipiere massgeschneiderte Lösungen auf Basis von Dynamics 365 Customer Insights und begleite deren Implementierung. /liliArbeite eng mit internen Teams (z. B. Power Platform, Azure, SAP) und Kunden zusammen, um Datenquellen zu integrieren, Segmentierungen zu erstellen und personalisierte Customer Journeys zu ermöglichen. /liliFühre Workshops durch, erstelle technische und fachliche Dokumentationen und trage aktiv zur Optimierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen bei. /liliUnterstütze bei Presales-Aktivitäten und bei der Angebotserstellung. /li /ulh3Benefits / What to Expect /h3ulliEine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld /liliMöglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung /liliEin unterstützendes und kollegiales Team /liliEin top modernes Office in Baar mit allen Annehmlichkeiten /liliHomeoffice, Remote Work und bis zu 30 Tage Ferien /li /ulh3Requirements / Qualifications /h3ulliAbgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation /liliErfahrung in der Beratung oder Implementierung von Microsoft Dynamics 365 CE, insbesondere Customer Insights /liliFähigkeit, auf Kunden einzugehen und Ideen als echten Mehrwert rüberzubringen – nicht nur “functions features”, sondern gezielte Kundenerlebnisse /liliKenntnisse in der Microsoft Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps) sind von Vorteil /liliAnalytisches Denkvermögen, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung /liliSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil /li /ulh3Unternehmen /h3pORBIS Schweiz AG begleitet mittelständische und internationale Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse: von der gemeinsamen Ausarbeitung des kundenindividuellen Big Pictures bis hin zur praktischen Umsetzung im Projekt. Die ORBIS Gruppe beschäftigt derzeit über 950 Mitarbeiter:innen an nationalen und internationalen Standorten und ist Premiumpartner von SAP und Microsoft. /ppAnsprechpartnerin: Nicolas Wepener, Tel. /p /p #J-18808-Ljbffr