Product Owner "ServiceNow Plattform Basis" (w/m/d) 60 - 100%

ppGestalte die ServiceNow Plattform der Migros als strategische Kernplattform aktiv mit: Du verbindest Demand Management, Governance, Architektur und Betrieb. Gemeinsam mit deinem agilen Team schaffst Du verbindliche Standards und führst skalierte Weiterentwicklungen über Teams hinweg. Dein Ziel: klare Prioritäten, eine stabile, langfristig upgrade-fähige Plattform und maximaler Business Value. /p h3Was du bewegst /h3 ul liDu arbeitest eng mit dem Architekten, Quality Manager, Verantwortlichen für Betrieb und Demand Team zusammen und treibst die technische und fachliche Weiterentwicklung der Plattform aktiv voran /li liDu verstehst ServiceNow als strategische Plattform und kannst Demand, Architektur, Betrieb, technische Weiterentwicklung und organisatorische Governance in ein wirksames Operating Model überführen /li liDu verantwortest den stabilen Betrieb der Plattform, sorgst für Transparenz bei Risiken, Abhängigkeiten und Opportunitäten wie auch Verbesserungen /li liDu implementierst verbindliche gruppenweite Standards sowie wiederverwendbare Plattform-Bausteine und Basis-Services in allen Bereichen der Migros die Core Bausteine der SN Plattform nutzen /li liDu bist die zentrale Ansprechperson für die Bereichsleitung und übernimmst die Verantwortung für Backlog, Priorisierung und Kommunikation der Plattform-Basis-Themen /li liDu verantwortest als Design Authority die Architekturstandards für skalierte Entwicklungen und Integrationen, sicherst teamübergreifende Umsetzung, Wartbarkeit sowie langfristige Upgrade-Fähigkeit /li /ul h3Was du mitbringst /h3 ul liBildung: Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF) /li liFachrichtung: in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, idealerweise mit Weiterbildungen in Service Now (CTA, CPOA) und Agilität (SAFe, Scrum) /li liBerufserfahrung: Du hast mehrjährige praktische ServiceNow-Erfahrung in einem agilen Umfeld als Plattform-, oder Product Owner, oder in einer architekturnahen Führungsrolle idealerweise in einem hybriden IT-Umfeld mit mehreren Interessengruppen und hoher Integrationsvielfalt mit nachweisbarer Erfahrung in der Leitung von Teams und Projekten /li liDu besitzt mehrjährige praktische Erfahrung mit ServiceNow sowie fundiertes Verständnis von unternehmensweiten Plattform-Technologien, Prozessen (ITIL)und deren kontinuierlichen Verbesserung /li liThemen wie Upgradeability, Data Model Discipline, Standardisierung, Wiederverwendbarkeit, kontrollierte Erweiterbarkeit und die Vermeidung unkontrollierter Customization sind bekanntDu bietest ein tiefes Verständnis der SN-Plattform-Architektur (Instanzen, Sub-Prod, Releases), Integrationen zu Umsystemen, und Betriebsprozessen (ServiceNow Best Practices) und deren Automatisierung /li liDu kannst technische Komplexität in belastbare Priorisierungs- und Entscheidungslogiken übersetzen und bewegst dich sicher zwischen Architektur, Delivery, Betrieb, Management und Fachbereichen /li liDu bringst Servant Leadership im agilen Kontext mit, verstehst es, deine Teams zu inspirieren, zu lenken, auch Prioritäten durchzusetzen und als Teamplayer zeigst du Toleranz und Win-Win-Mentalität /li liDu hast breite Erfahrung in Transformations- und Change-Prozessen in komplexem Unternehmensumfeld und verstehst es, Veränderungen aktiv zu gestalten und erfolgreich umzusetzen. /li liDeine Stärke ist die Kommunikations- und Priorisierungsfähigkeit im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern, Partner*innen und deren Abhängigkeiten und Business vs Technologie /li liDeutsch (C1) /li liEnglisch (B1) /li liFranzösisch (ADVANTAGEOUS) /li /ul h3Was wir dir bieten /h3 ul liMobil-flexibles Arbeitsmodell: Zeitliche und räumliche Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion (als Orientierung 40% Home Office) /li liBerufliche Vorsorge: Überdurchschnittliche Leistungen und drei verschiedene Sparpläne passend zur individuellen Lebenssituation /li liVerpflegung: Exzellente Verpflegung zu günstigen Preisen im Personalrestaurant /li liFreizeit- und Kulturangebote: Als Hauptsponsor bei Läufen und Events bietet Migros den Mitarbeitenden beschränkte Plätze zum halben Preis an. /li liSport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligung an Abos von über 50 Migros Fitness-/Wellness-/Aquaparks /li liGestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln /li /ul /p #J-18808-Ljbffr