Account & Project Manager

ph3WerdeTeilunseresTeamsinLuzern /h3 pWir übernehmen für KMU in der Deutschschweiz die IT – von der ersten Beratung bis zum stabilen Betrieb. So schaffen wir Freiraum, damit sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit eigenen Datacentern in Luzern und als Internet Service Provider gewährleisten wir eine durchgängige Betreuung aus einer Hand. /p pAlsbAccount Project Manager /bgestaltest du aktiv mit, wie sich die IT unserer Kunden langfristig weiterentwickelt. /p h3DassinddeineAufgaben: /h3 ul liDu übernimmst die strategische Verantwortung für ausgewählte Kunden im IT-Outsourcing /li liDu bist zentrale Ansprechperson für strategische Themen /li liDu führst regelmässige Review- und Entwicklungsgespräche mit unseren Kunden /li liDu leitest Kundenprojekte und stellst den sauberen Übergang in den stabilen Betrieb sicher /li liDu koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Projektleitung und internen Fachbereichen /li liDu erkennst Ausbaupotenziale und Up-/ Cross-Selling-Möglichkeiten und entwickelst unsere Kunden aktiv weiter /li liDu unterstützt bei der Erstellung von Offerten und Präsentationen bei komplexen Kundenanfragen /li /ul h3Dasbringstdumit: /h3 ul liMehrjährige Erfahrung im IT-Dienstleistungsumfeld, idealerweise im IT-Outsourcing oder Managed Services, ist ein Muss /li liGutes Verständnis von IT-Services, Outsourcing-Modellen sowie Verträgen und SLAs /li liErfahrung in der Kundenbetreuung und Leitung von Kundenprojekten /li liUnternehmerisches Denken und Gespür für Kundenbedürfnisse /li liStarke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden /li liStrukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisations- und Koordinationstalent /li /ul h3Daserwartetdichbeiarcade: /h3 ul liEine zentrale Rolle in der Betreuung unserer IT-Outsourcing-Kunden mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum /li liEin innovatives und wachsendes IT-Unternehmen mit spannenden Perspektiven und Projekten. /li liEin moderner Arbeitsplatz in der Luzerner Neustadt, nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. /li li25 Ferientage sind unser Standard, bis zu 25 Extratage können dazugekauft werden /li liFlexible Arbeitszeiten, frei am Geburtstag, 14 bezahlte Feiertage sowie gute Weiterbildungsmöglichkeiten und vieles mehr /li /ul /p #J-18808-Ljbffr