D365 CE Solution Expert - Sales & Field Service (a)LHH • Frauenfeld, Switzerland

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D365 CE Solution Expert - Sales & Field Service (a)

LHH • Frauenfeld, Switzerland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

100% | Raum Aadorf
Du kennst dich in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement aus und willst nicht einfach nur ein System betreuen, sondern eine integrierte Vertriebs- und Serviceplattform aktiv weiterentwickeln? Dann könnte das spannend für dich sein.
Für ein etabliertes Industrieunternehmen in der Ostschweiz suchen wir eine versierte Fachperson für die Weiterentwicklung von D365 CE Sales und Field Service Management. In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen IT, Vertrieb, Service und Produkteteams und sorgst dafür, dass komplexe Geschäftsprozesse sauber im System abgebildet und laufend optimiert werden.

Deine Aufgaben

Weiterentwicklung und Optimierung von D365 CE Sales und Field Service Management
Analyse und Umsetzung von Anforderungen aus Vertrieb, Service und Business
Konfiguration und Customizing von D365 CE
Entwicklung und Erweiterung mit .NET / C#, Plug-ins, Custom Workflow Activities, Azure Functions, PowerApps und Power Automate
Sicherstellung der Integration mit D365 Finance & Supply Chain Management sowie angebundenen Produktkonfiguratoren
Unterstützung und Weiterentwicklung mobiler Field-Service-Lösungen
2nd- und 3rd-Level-Support für interne Anwender und externe Partner
Erstellung von Testkonzepten, Durchführung von Tests und Sicherstellung einer hohen Lösungsqualität
Optimierung von Performance sowie Aufbau sinnvoller Reports und Dashboards
Begleitung von Changes und Einführung neuer Funktionalitäten

Dein Profil

Mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CE, idealerweise in Sales und Field Service
Gute Entwicklungskenntnisse in .NET / C#, Plug-ins, Workflows, APIs, SDK sowie Power Platform
Erfahrung in der Integration von D365 CE mit D365 F&SCM
Verständnis für Produktkonfiguratoren / CPQ-nahe Prozesse von Vorteil
Erfahrung mit mobilen Service-Lösungen von Vorteil
Sehr gutes Prozessverständnis in Vertrieb, Service, Auftragsabwicklung und idealerweise in der diskreten Fertigung
Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Lösungsorientierung

Das erwartet dich

Verantwortungsvolle Rolle mit viel Gestaltungsspielraum
Moderne Systemlandschaft mit enger Business-Anbindung
Spannendes Industrieumfeld mit komplexen Prozessen
Flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice-Möglichkeit
Attraktive Anstellungsbedingungen, gute Sozialleistungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wenn du in einem anspruchsvollen Umfeld mit echter Relevanz für Vertrieb und Service etwas bewegen willst, freue ich mich auf deine Kontaktaufnahme.

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