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Tanner & Co. AG
Teamlead Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)Tanner & Co. AG • Meisterschwanden, CH
Teamlead Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)

Teamlead Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)

Tanner & Co. AG • Meisterschwanden, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

  • Führung und Weiterentwicklung unseres Verkaufsinnendienst-Teams
  • Sicherstellung einer effizienten und priorisierten Bearbeitung aller Kundenanfragen
  • Optimierung und Einhaltung von Prozessen – du denkst immer einen Schritt voraus
  • Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft inkl. Kundenkontakt
  • Prüfung von Kundenbedingungen (AEB) inkl. Risikobewertung
  • Koordination von Sonderanfragen und Unterstützung bei neuen Plattformen & Prozessen
  • Unterstützung des Aussendienstes in administrativen und organisatorischen Themen
  • Telefonische Kundenberatung und Akquise
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Auftragserfassung
  • Erarbeitung und Bewirtschaftung von Preislisten
  • Selbstständige Preisgestaltung im definierten Rahmen
  • Abwicklung von Aufträgen über Online-Plattformen (z. B. SAP Ariba, Coupa etc.)
  • Erstellung von Lieferpapieren und Rechnungen
  • Überwachung von Terminen und Lieferfristen
  • Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen
  • Stammdatenpflege inkl. Import-/Exportinformationen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung ergänzt durch eine fachspezifische Weiterbildung auf Niveau HF oder Fachausweis
  • Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, inklusive Führungserfahrung
  • Verständnis für Prozesse und deren Optimierung
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Plattformen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und weitere Sprachen von Vorteil
  • Freude am Kundenkontakt und an der Teamführung
  • Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität sowie ein echter Teamplayer
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:

  • Dynamisches Umfeld in einer gesunden und soliden KMU
  • Aufgestelltes und motiviertes Team
  • Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit
  • Moderne Arbeitsmittel und Infrastruktur
  • Marktgerechte Entlöhnung und faire Sozialleistungen

Eintri

Per sofort oder nach Vereinbarung.

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Teamlead Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d) • Meisterschwanden, CH

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