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Spezialist E-Banking 60 - 100% (m/w/d)Universal-Job AG • Solothurn, Switzerland
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Spezialist E-Banking 60 - 100% (m/w/d)

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Universal-Job AG • Solothurn, Switzerland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
pbWas ist meine Funktion? /b /pullipDu bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um unser E-Banking /p /lilipDu betreust und berätst unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen und Anwendungsfragen /p /lilipDu arbeitest eng mit der IT-Abteilung zusammen, um Optimierungen und Weiterentwicklungen voranzutreiben /p /lilipDu testest neue Features und Funktionen im E-Banking-Bereich /p /lilipDu erstellst Anleitungen, Schulungsunterlagen und FAQ-Dokumente für Kunden und interne Teams /p /lilipDu analysierst Kundenanfragen und leitest daraus Verbesserungsvorschläge ab /p /lilipDu unterstützt bei der Einführung neuer digitaler Banking-Services /p /li /ulpbWas brauche ich, um erfolgreich zu sein? /b /pullipAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Finance Banking, Informatik oder Projektmanagement /p /lilipBerufserfahrung im Bankenumfeld, idealerweise im Digital Banking und Customer Support /p /lilipHohe IT-Affinität sowie ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein /p /lilipFreude am Kundenkontakt und an der Wissensvermittlung /p /lilipKommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären /p /lilipSehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2) /p /lilipStrukturierte, lösungsorientierte und belastbare Arbeitsweise /p /lilipEigeninitiative, Selbstverantwortung und Teamfähigkeit /p /lilipInteresse an ökologischen, sozialen Themen und ethischem Banking /p /lilipReisebereitschaft zwischen den Standorten und Verfügbarkeit während der Service-Center-Öffnungszeiten (Mo-Fr) /p /li /ulpbWas sind meine Vorteile? /b /pullipEine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld /p /lilipEin motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen /p /lilipModerne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeitmodelle /p /lilipMöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung /p /lilipAttraktive Sozialleistungen und faire Anstellungsbedingungen /p /lilipEine Unternehmenskultur, die Wert auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung legt /p /li /ulpbWas zeichnet das Unternehmen aus? /b /pullipUnser Kunde ist eine nachhaltig ausgerichtete Bank, die ethische und ökologische Werte in den Mittelpunkt stellt /p /lilipDas Unternehmen finanziert ausschliesslich soziale, ökologische und kulturelle Projekte /p /lilipEs herrscht eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre /p /lilipInnovation und Digitalisierung werden aktiv vorangetrieben, ohne die persönliche Kundenbeziehung zu vernachlässigen /p /lilipDas Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive /p /li /ulpbSprachen /bbr /Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveaubr /Französisch: B2 - Sehr Gutbr / /ppbArbeitsort /bbr /Solothurn /ppbVakanz-Nr /bbr /VA-7DH-HQS /p
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