Responsabile Service Center Ticino (f/m/d)

Lavorare, dove il futuro ci ispira

Scopri l'entusiasmo per il futuro tecnologico nel reparto di informatica di Coop. Accompagnaci nel nostro viaggio nel mondo digitale e diventa parte di un team stimolante che condivide la tua passione per l'IT e la tecnologia. Inizia la tua carriera da noi e plasma il tuo futuro.

Responsabile Service Center Ticino (f/m/d)

Castione | 100% | unbefristet

Entrata in servizio

da concordare

Specializzazione

Informatica

Luogo di lavoro

Coop
Via Industria
6532 Castione

Mansioni

• Gestione tecnica e personale di un piccolo team IT e supplenza del responsabile Service Center Svizzera orientale/Ticino durante le assenze
• Analisi, classificazione e risoluzione di problemi hardware, applicazioni d'ufficio, SAP e server, incluso tracking e soluzione dei problemi informatici con successivo feedback al cliente
• Cooperazione attiva in progetti di migrazione e rollout
• Installazione e messa in servizio di sistemi IT per amministrazione e logistica,nuovi negozi e ristrutturazioni dei punti di vendita
• Esecuzione di traduzioni dal tedesco all'italiano (Newsline, materiali per la formazione, ecc.) in conformità con la terminologia specifica informatica

Requisiti

• Formazione informatica completa (laurea tecnica o equivalente) con diversi anni di esperienza nei settori indicati e nella gestione di specialisti IT.
• Ottima conoscenza di hardware informatico (PC, stampanti, reti, tablet, smartphone, ecc) e software (Windows 10, MS Office 365, ecc) con un approccio strutturato e indipendente
• Disponibilità al servizio di picchetto (7x24), lavoro fuori orario (06.00-22.00) e al sabato, possesso della patente B e disponibilità a viaggiare regolarmente a Gossau (SG)
• Ottima padronanza della lingua italiana e tedesca, sia nello scritto che nel parlato.
• Resiliente, flessibile e personalità orientata al lavoro di team

• Agevolazioni: Sconto sull'offerta di viaggi di ITS Coop Travel,5x superpunti al supermercato,Sconti fino al 20% su diverse prestazioni assicurative,Sconti fino al 20% in tutti i formati del gruppo Coop,Abbonamenti mobili e prepaid Coop Mobile più convenienti,Reka-Card: agevolazione all'acquisto,Agevolazione per Mobility CarSharing,Ribasso per il personale anche per partner (che vivono nella stessa economia domestica),Agevolazione per l'AG,Agevolazioni per eventi culturali,Agevolazioni per attività del tempo libero
• Condizioni di assunzione: Cassa pensioni: 2/3 vengono versati da Coop,Interessanti condizioni di assunzione e parità salariale certificata,Premi di fedeltà,Piano di risparmio presso la cassa pensione,Contratto collettivo di lavoro (CCL),Pensionamento anticipato flessibile e regolamento interessante per un pensionamento anticipato a partire dal 58° anno di età compiuto,18 settimane di congedo maternità pagato e 3 settimane di congedo paternità pagato
• Orario di lavoro: 5 settimane di vacanza
• Perfezionamento: Più di 600 corsi di formazione interna,Talent management con diverse opportunità di sviluppo,Sostegno per corsi di formazione e perfezionamento esterni
• Sostenibilità: Impegno a favore dell'uomo degli animali e della natura con oltre 400 fatti
• Comunicazione: App per il personale interno
• Salute: Update-Fitness: Fr. 200.– di ribasso sull’abbonamento annuale,Partecipazione gratuita a diverse corse aziendali,Offerte sportive aziendali interne

La tua persona di contatto

presso Coop Società Cooperativa

Anne Marchon
Marketing HR