Senior Network & Applications Specialist 100%

Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge die erfolgreichste Automobil-Importeurin der Schweiz.

Du hast deinen Weg von der Automobilwelt in die IT-Richtung bereits eingeschlagen und suchst nun den nächsten Schritt? Dann lies weiter!

Für das Team Product Support Service Applications innerhalb des Group Aftersales am Hauptsitz in Cham ZG suchen wir eine engagierte, technisch versierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unsere Partner professionell unterstützt und den digitalen Servicebetrieb als Senior Network & Applications Specialist aktiv mitgestaltet.

• Flexibilität leben: Vereinbare Familie, Hobby und Beruf – geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens
• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• Kreativität fördern: Arbeite in unserem modernen Projektspace am Hauptsitz
• Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Exklusive Deals: Plattform mit wechselnden Vergünstigungen – entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar

• Partnerbetreuung: Du begleitest unsere Servicepartner vor Ort, stellst eine effiziente Nutzung der Aftersales-Systeme sicher und gibst Neuerungen sowie Tipps direkt weiter
• Problemmanagement: Du analysierst komplexe System- und Netzwerkbeanstandungen (inkl. Logfiles), übernimmst Second-Level-Abklärungen und arbeitest eng mit der Entwicklungsabteilung der Hersteller zusammen
• Mutationsprozess: Du verantwortest Neueintritte, Statusänderungen und Austritte von Partnerbetrieben und stellst den reibungslosen Systembetrieb sicher
• Systemverantwortung: Du stellst die einwandfreie Funktion der Server sicher – inklusive Ersatz, Inbetriebnahme und Programmierung bei Ausfällen
• Projekt- & Netzwerkarbeit: Du unterstützt Entwicklungsprogramme, leitest Teilprojekte, steuerst externe Ansprechpartner und wirkst bei Workshops sowie Partnertagen aktiv mit

• Background & Fachkompetenz: Du bringst einen automobiltechnischen Hintergrund mit, hast dich bereits erfolgreich in Richtung IT weiterentwickelt und verfügst über eine Informatik‑Weiterbildung; zudem besitzt du zwingend notwendige Netzwerkkenntnisse und bist bereit, die CCNA-Zertifizierung zu absolvieren
• Digital Skills: Du hast eine hohe IT-Affinität, bist sicher im Umgang mit SAP und M (insbesondere Excel) und kennst Tools wie Power Automate, Power Apps, Planner, Stream, Lists sowie Forms
• Sprachkenntnisse: Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse, Französisch- oder Italienischkenntnisse sind ein grosses Plus
• Personality Fit: Du arbeitest strukturiert, analytisch sowie kundenorientiert, handelst selbstständig und lösungsorientiert, kommunizierst offen und direkt und überzeugst durch Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie Ausdauer