Was ist meine Funktion?
Du berätst Versicherte zu allen Fragen rund um ihre Krankenversicherung
Du bearbeitest Kundenanliegen telefonisch, schriftlich und per E-Mail
Du prüfst und bearbeitest Leistungsabrechnungen sowie Kostengutsprachen
Du pflegst Kundendaten in unseren Systemen
Du arbeitest mit anderen Abteilungen zusammen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Ausbildung als Versicherungsvermittler/-in VBV oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvieren
Idealerweise Erfahrung im Kundenservice
Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office
Was sind meine Vorteile?
Abwechslungsreiche Tätigkeit in der Gesundheitsbranche
Motiviertes Team und angenehmes Arbeitsklima
Moderne Arbeitsplätze
Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Anstellungsbedingungen
Flexible Arbeitszeitmodelle
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist eine etablierte Krankenversicherung mit Fokus auf persönlichen Service und digitale Lösungen. Das Unternehmen bietet seinen Versicherten umfassende Betreuung in allen Gesundheitsfragen und verbindet Tradition mit modernem Denken.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut
Französisch: B2 - Sehr Gut
Italienisch: B2 - Sehr Gut
Arbeitsort
Zürich
Vakanz-Nr
VA-PPH-6DK
Kundenberater/in 100% • Zürich, CH
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Telefonische Kundenbetreuung in Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch.Zusammenarbeit mit anderen Gruppen des Contact Centers.Einhalten der Qualitäts- und Quantitätsziele.Sehr gute Sprachke... Mehr anzeigen
Für unseren treuen Kunden und Partner im Grossraum Zug und Zürich, suchen wir eine*n Profi Inkasso.Eigenständiges Führen des Mahnwesens und Telefoninkasso.Unterstützung des Betreibungswesens, Bonit... Mehr anzeigen
In dieser Funktion nehmen Sie Störmeldungen entgegen und koordinieren die entsprechenden Piketteinsätze.Sie stehen in engem Kontakt mit den Servicetechnikern, überwachen deren Einsätze und sorgen f... Mehr anzeigen
Für unseren erfolgreichen Kunden in der Nähe von Zug, suchen wir eine*n Allrounder*in im Einkauf.Abwicklung des Einkaufs Hard- und Softgoods.Terminabklärungen mit Leiferanten Asia.Fakturierungen un... Mehr anzeigen
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Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Problemlöser:in als Kundenschreiner:in 100% (m/w/d).Dich erwartet ein unkompliziertes, offenes und... Mehr anzeigen
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Für unseren Kunden suchen wir eine zuverlässige und engagierte Person für die eigenständige Betreuung von Immobilienmandaten.Du verantwortest die Zahlen, sorgst für transparente Abläufe und bist An... Mehr anzeigen
Für unseren erfolgreichen Kunden in Zug und Luzern, suchen wir eine* Treuhandexpert*in 80-100%.Betreuen der anpsruchsvollen Kundschaft inkl.Führen des Mandatleiter-Teams und Coaching der Mitarbeite... Mehr anzeigen
Head of After sales in Switzerland.Act as the primary point of contact for customer complaint resolution within the company, continuously monitoring customer complaint ticket resolution.Work closel... Mehr anzeigen
Für unseren international tätigen Kunden in Zug, suchen wir eine*n Customer Service Mitarbeiter*in.Kontakt für die Kunden in Bezug auf Auftrags- und Reklamationswesen.Erstellen und Bearbeiten von S... Mehr anzeigen
Für unseren Kunden in Zug, suchen wir eine*n motivierte*n kaufmännische*n Mitarbeiter*in.Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten.Datenbankpflege, Korrespondenz.Aktiver Kundenkontakt per Telefon, Mail ... Mehr anzeigen
Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte und fachlich versierte Persönlichkeit im Treuhandwesen, die gerne Verantwortung übernimmt und den direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden schätzt.D... Mehr anzeigen
